एक दिवसीय उपभोक्ता शिविर का आयोजन

पोठिया. पोठिया प्रखड मुख्यालय परिसर में विधुत विभाग के प्रबंध निदेशक के आदेशानुसार एक दिवसीय उपभोक्ता शिविर का आयोजन किया गया. इस दौरान उपभोक्ता स्मार्ट मीटर से संबंधित शिकायत, बिजली आपूर्ति में समस्या, बिल सुधार, बिल विवाद, भुगतान, नये विद्युत संबंध, कृषि कनेक्शन, गलत रीडिंग और खराब मीटर जैसी समस्याओं का समाधान को लेकर शिकायत किया. पोठिया के कनीय विधुत अभियंता प्रमोद कुमार ने बताया कि एक दिवसीय शिविर मे प्राप्त शिकायतों का त्वरित निपटारा किया जायेगा. उपभोक्ता कहते है मेरे अकाउंट से राशि कट गया लेकिन रिचार्ज नहीं हुआ ऐसी विभिन्न समस्या को लेकर लोगो को जागरूक किया जा रहा है. इसको लेकर बिजली विभाग ने सुविधा एप्प बनाया है गया है. उपभोक्ताओं प्ले स्टोर से डाउनलोड करके जो असुविधा है उसका वही से निदान करेंगे, सभी लोग सुविधा एप्प डाउनलोड करेंगे और उसी से रिचार्ज करेंगे जिसका शिविर में मुख्यमंत्री विद्युत उपभोक्ता सहायता योजना के तहत घरेलू उपभोक्ताओं को प्रतिमाह 125 यूनिट मुफ्त बिजली की जानकारी दी गयी. यह सुविधा जुलाई 2025 की खपत के आधार पर अगस्त माह से प्रभावी की गयी है. इसके अलावा प्रधानमंत्री सूर्य घर मुफ्त बिजली योजना के प्रचार-प्रसार पर भी विशेष जोर रहा, जिसके तहत उपभोक्ताओं को सोलर ऊर्जा स्थापना पर सब्सिडी उपलब्ध है. कनीय विधुत अभियंता ने बताया कि हाल के दिनों में साइबर ठगी के मामले बढ़े हैं, इसलिए उपभोक्ताओं को सतर्क रहने और किसी भी संदिग्ध कॉल या संदेश से बचने की अपील की जायेगी. अधिकारियों ने उपभोक्ताओं से आग्रह किया है कि वे आवश्यक कागजात के साथ शिविर में पहुंचे ताकि उनकी समस्याओं का समाधान ऑन द स्पॉट किया जा सके.