Best Part Time Job: कॉलेज की पढ़ाई के दौरान कई छात्र ऐसे काम की तलाश में रहते हैं, जिससे पढ़ाई के साथ-साथ कमाई भी हो सके. ऐसे छात्रों के लिए टेली कॉलर (Telecaller) की नौकरी एक अच्छा ऑप्शन साबित हो सकती है. इस फील्ड में एंट्री के लिए किसी महंगी डिग्री या खास टेक्निकल स्किल की जरूरत नहीं होती. अच्छी कम्युनिकेशन स्किल्स और बेसिक कंप्यूटर नॉलेज के दम पर छात्र इस फील्ड में करियर शुरू कर सकते हैं.
कौन कर सकता है यह जॉब?
टेली कॉलर बनने के लिए कोई खास टेक्निकल एजुकेशन या स्किल्स की आवश्यकता नहीं होती. 12वीं पास या ग्रेजुएशन कर रहे छात्र भी इस नौकरी के लिए आवेदन कर सकते हैं.
जरूरी योग्यता
- 12वीं पास या ग्रेजुएशन
- बेसिक कंप्यूटर नॉलेज
- हिंदी और इंग्लिश में अच्छी बातचीत
- धैर्य (Patience) और आत्मविश्वास
- अच्छी Listening Skills
कई कंपनियां फ्रेशर्स को ट्रेनिंग देकर भी नौकरी देती हैं.
कैसे शुरू करें करियर?
- Communication Skills मजबूत करें
स्पष्ट बोलना, सही शब्दों का इस्तेमाल करना और कस्टमर की बात समझना इस नौकरी की सबसे महत्वपूर्ण स्किल है.
- Basic Computer Skills सीखें
MS Excel, Email और CRM Software की बेसिक जानकारी नौकरी पाने में मदद करती है.
- Internship या BPO Job से शुरुआत करें
कॉल सेंटर, एजुकेशन कंपनियां, बैंक, इंश्योरेंस और ई-कॉमर्स कंपनियां फ्रेशर्स को रोजगार के अवसर देती हैं.
- Sales और Customer Handling सीखें
जितना बेहतर आपका कस्टमर से कम्युनिकेट करने और उन्हें समझाने का तरीका होगा, उतनी तेजी से करियर में आगे बढ़ने का मौका मिलेगा.
करियर ग्रोथ का रास्ता
- Telecaller
- Senior Telecaller
- Customer Support Executive
- Team Coordinator
- Team Lead
कितनी मिलती है सैलरी?
एक टेलीकॉलर को शुरुआती सैलरी के तौर पर 12,000 से 25,000 रुपये प्रति महीने मिलते हैं. वहीं एक्सपीरियंस के बाद उन्हें 30,000 से 45,000 रुपये प्रति महीने मिलते हैं.
किन सेक्टर में सबसे ज्यादा अवसर?
- BPO Industry
- Banking Sector
- EdTech Companies
- Insurance Sector
- E-commerce Companies
- Real Estate
- Healthcare Support
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