परेशानी. जमा राशि निकालने के लिए लगा रहे डाकघर का चक्कर
लिंक फेल होने के कारण नहीं निकाल पा रहे जमा राशि
दो बार बदल चुकी है बेटियों की शादी की तारीख
अब पिता को सता रहा बेटी की शादी टूटने का डर
दो माह से अब तक नहीं हुआ लिंक सुधारने पर पहल
राजमहल : ऑनलाइन सेवा सस्ता व सुविधाजनक तो है, लेकिन मौके पर लिंक नहीं हो तो बेहद नुकसानदेह है. राजमहल के दो पिता अपनी बेटी के हाथ पीले डाकघर में लिंक फेल होने के कारण नहीं कर पा रहे हैं. क्योंकि बेटी के शादी का खर्च उसी डाकघर में जमा है. पिछले दो माह से वो डाकघर आ रहे हैं लेकिन अपनी जमा राशि को नहीं निकाल पा रहे हैं. परिणाम यह हो रहा है कि अपनी बेटी की शादी की तारीख भी दो बार बदल चुके हैं. दो बार कार्ड भी बदला गया. राजमहल का यह उप डाकघर एकलौता नहीं जहां का लिंक खराब है,
ऐसे कई डाकघर हैं जिसका लिंक खराब है. लोग चक्कर लगाते लगाते थक गये लेकिन अपनी राशि नहीं निकाल पा रहे हैं. कोयला बाजार निवासी इस्लाम शेख व बेंगडुब्बी निवासी बोनी देवी ने कही कि वो लोग विगत दो माह से बेटी की शादी के लिए जमा राशि की निकासी के लिए उपडाकघर का चक्कर लगा रहे हैं. उप डाकघर के अधिकारियों द्वारा कहा गया कि शादी के कार्ड लाने पर एक मुश्त राशि की निकासी हो जायेगी. बावजूद निकासी नहीं होने के कारण दो बार शादी की तारीख बदली जा चुकी है. समय से राशि नहीं मिला तो बेटी की शादी भी टूट सकती है.
कहते हैं डाकपाल
राजमहल उप डाकघर के डाकपाल गंगाराम कालिंदी ने कहा कि लिंक फेल की समस्या रहने के कारण लेन-देन का कार्य प्रभावित है. इसकी सूचना कई बार वरीय पदाधिकारियों को दी गयी है. स्थिति में सुधार होने का आश्वासन मिला है.
11 शाखाएं हैं प्रभावित
राजमहल उपडाकघर के अंतर्गत संचालित 11 शाखाएं लिंक फेल की समस्या से प्रभावित है सभी शाखाओं में लेन-देन की कार्य प्रभावित रहने से उपभोक्ता परेशान हैं. डाकघर कर्मियों को कई बार उपभोक्ताओं के कोपभाजन का शिकार होना पड़ता है. प्रतिदिन लगभग 10-15 लाख की लेन-देन का कार्य पूर्ण रूप से प्रभावित है. मामले में विभाग द्वारा कोई सुधि नहीं लिया जा रहा है.