उपायुक्त ने आमजनों से मुलाकात की, समस्याओं को सुन समाधान का आश्वासन दिया

जिले में मंगलवार को उपायुक्त प्रेरणा दीक्षित की अध्यक्षता में जिला स्तरीय जन शिकायत निवारण दिवस का आयोजन किया गया.

जिला स्तरीय जन शिकायत निवारण दिवस का आयोजन प्रतिनिधि, गुमला जिले में मंगलवार को उपायुक्त प्रेरणा दीक्षित की अध्यक्षता में जिला स्तरीय जन शिकायत निवारण दिवस का आयोजन किया गया. इस कार्यक्रम में जिले के विभिन्न प्रखंडों और पंचायतों से आए नागरिकों ने अपनी व्यक्तिगत और सामूहिक समस्याएं उपायुक्त के समक्ष रखीं और समाधान की मांग की. बसिया प्रखंड के किसान संजीत सिंह ने गांव के जर्जर तालाब के जीर्णोद्धार की मांग की. उन्होंने बताया कि तालाब की खराब स्थिति के कारण लगभग 15 किसान प्रभावित हो रहे हैं. उपायुक्त ने इस मामले को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभाग को आवेदन अग्रसारित कर आवश्यक निर्देश दिये और किसानों को आश्वस्त किया कि उनकी समस्या का समाधान किया जायेगा. सदर प्रखंड के खरका पंचायत अंतर्गत छोटा खटंगा गांव के निवासियों ने आम रास्ता बंद किये जाने की शिकायत की. उन्होंने बताया कि दो व्यक्तियों ने पक्की ईंट की दीवार बनाकर रास्ता अवरुद्ध कर दिया है, जिससे आवागमन बाधित हो गया है. उपायुक्त ने इस मामले में भी संबंधित विभाग को कार्रवाई के निर्देश दिये. घाघरा निवासी किरासी लोहारा ने बिना सूचना के बिजली कनेक्शन काटे जाने की शिकायत की. उपायुक्त ने विद्युत विभाग के कार्यपालक अभियंता को आवश्यक कार्रवाई हेतु निर्देशित किया. जारी प्रखंड निवासी संतोष बड़ाइक ने अपने दो बच्चों के इलाज के लिए रोजगार की गुहार लगायी. उन्होंने बताया कि दोनों बच्चे सिकल सेल एनीमिया से पीड़ित हैं और हाल ही में उन्हें पेयजल एवं स्वच्छता विभाग में एसबीएमएलजी पद से हटा दिया गया. उपायुक्त ने इस मामले को गंभीरता से लेते हुए सिविल सर्जन को पत्र भेजकर बच्चों के समुचित इलाज की व्यवस्था सुनिश्चित करने का निर्देश दिया. इसके अलावा कई आवेदकों ने भूमि विवाद से संबंधित समस्याएं रखीं. उपायुक्त ने इन मामलों को अंचल दिवस में सूचीबद्ध कर संबंधित अंचल अधिकारी की उपस्थिति में त्वरित सुनवाई का निर्देश दिया. उपायुक्त ने कहा कि सभी आवेदनों का गंभीरता से परीक्षण कर समयबद्ध एवं पारदर्शी तरीके से समस्याओं का निष्पादन सुनिश्चित किया जाये. जन शिकायत निवारण दिवस में विभिन्न सरकारी योजनाओं से जुड़ी समस्याएं भी सामने आयी. उपायुक्त ने सभी आवेदनों को गंभीरता से परीक्षण कर समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से निष्पादन सुनिश्चित करने का निर्देश दिया. यह आयोजन प्रशासन और जनता के बीच संवाद और समाधान का प्रभावी माध्यम साबित हुआ.

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Author: VIKASH NATH

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