पटना से सुबोध कुमार नंदन की रिपोर्ट
India Post: डाक विभाग ने ग्राहकों के लिए अपनी प्रीमियम डाक और पार्सल सेवाओं को और अधिक तेज और भरोसेमंद बनाने की दिशा में कदम बढ़ाया है. इसके तहत 24 स्पीड पोस्ट और 48 स्पीड पोस्ट जैसी नई सेवाएं शुरू करने की तैयारी चल रही है.
24 और 48 घंटे में डिलीवरी का लक्ष्य
डाक विभाग के अनुसार, 24 स्पीड पोस्ट सेवा में पार्सल 24 घंटे के भीतर और 48 स्पीड पोस्ट में 48 घंटे के भीतर डिलीवरी का लक्ष्य रखा गया है. तय समय में डिलीवरी नहीं होने पर ग्राहकों को पूरा पैसा वापस करने का प्रावधान होगा.
जल्द कई शहरों में शुरू होगी सेवा
फिलहाल यह सेवा दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु जैसे महानगरों में उपलब्ध है. अब इसे चरणबद्ध तरीके से पटना, गया, भागलपुर और मुजफ्फरपुर जैसे शहरों में भी शुरू किया जाएगा.
ट्रैकिंग और OTP आधारित डिलीवरी
इन प्रीमियम सेवाओं में OTP आधारित सुरक्षित डिलीवरी, रियल-टाइम ट्रैकिंग और SMS अलर्ट जैसी सुविधाएं शामिल होंगी. इससे पार्सल की सुरक्षा और पारदर्शिता और मजबूत होगी.
बिजनेस और ई-कॉमर्स के लिए खास सुविधा
डाक विभाग ने व्यापारियों और ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए फ्री पिक-अप, “बुक नाउ-पे लेटर” और केंद्रीकृत बिलिंग जैसी सुविधाएं भी शुरू की हैं, जिससे लॉजिस्टिक्स तेज और आसान हो सके.
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