पटना : ऑनलाइन बैंकिंग फ्रॉड में फंस चुके हैं तो अब परेशान होने की जरूरत नहीं. रिजर्व बैंक ने ऑनलाइन बैंकिंग में तेजी से बढ़ रही फ्रॉडिंग को देखते हुए पहली बार डिजिटल लोकपाल का गठन किया है.
यह लोकपाल ऑनलाइन बैंकिंग या एटीएम से हुए फ्रॉड के मामले का निबटारा करेगा. रिजर्व बैंक के मुख्य महाप्रबंधक जोस जे कट्टूर ने बताया कि पीड़ित उपभोक्ता अपनी शिकायत सीधे लोकपाल से कर सकते हैं. यह लोकपाल पूर्व से कार्य कर रही बैंकिंग लोकपाल की तरह ऑनलाइन बैंकिंग फ्रॉड से संबंधित हर मामले की सुनवाई करेगा.
शिकायत यहां दर्ज कराएं
रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया, दक्षिणी गांधी मैदान, पटना- 800001, टेलीफोन नबंर- 2322569 या 2323734 पर भी संपर्क कर सकते हैं.