किशनगंज. अनुमंडल लोक शिकायत निवारण कार्यालय में हबीबुर रहमान पुत्र मसलेउद्दीन, निवासी देसिया टोली, बहादुरगंज ने ऑनलाइन माध्यम से अत्यधिक बिजली बिल 58,713 रुपये आने के संबंध में शिकायत दर्ज करायी थी. मामले की सुनवाई अनुमंडल लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी अंकिता सिंह ने की. सुनवाई के दौरान बिजली विभाग को मामले की आवश्यक जांच और सुधार हेतु निर्देशित किया गया. विभाग ने जांच के बाद बिल में सुधार करते हुए राशि 58,713 रुपये से घटाकर 2,421 रुपये कर दी. बिल संशोधित होने के बाद हबीबुर रहमान ने लोक शिकायत निवारण अधिनियम और जिला प्रशासन की त्वरित एवं प्रभावी कार्रवाई के प्रति अपनी प्रसन्नता व्यक्त करते हुए धन्यवाद और आभार व्यक्त किया. इस घटना से यह स्पष्ट हुआ कि लोक शिकायत निवारण प्रणाली के माध्यम से आम जनता के समस्याओं का समाधान समय पर और प्रभावी ढंग से किया जा सकता है.
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