स्वास्थ्य विभाग ने जेएलएनएमसीएच समेत राज्य के सभी मेडिकल कॉलेज व अस्पताल में चल रही ओपीडी में इलाज के लिए आने वाले मरीजों के लिए टोल फ्री नंबर 104 की सुविधा दी है. मरीज इस टोल फ्री नंबर पर डायल कर ओपीडी सेवा संबंधी शिकायत या सुझाव दे सकते हैं. सदर अस्पताल में संचालित ओपीडी से संबंधित जानकारी दे सकते हैं. मरीजों की समस्या के समाधान के लिए टोल फ्री नंबर जारी किया गया है. विभाग द्वारा जारी अधिसूचना के अनुसार नवंबर से फरवरी तक शीलकालीन ओपीडी की पहली पाली में मरीजों के रजिस्ट्रेशन का समय सुबह आठ बजे से डेढ बजे तक है. वहीं सायंकालीन ओपीडी के रजिस्ट्रेशन का समय दोपहर ढाई बजे से चार बजे तक है. वहीं ओपीडी में इलाज का समय सुबह नौ बजे से दो बजे तक व दोपहर बाद तीन बजे से शाम पांच बजे तक है. रविवार व सरकारी छुट्टी के दिन ओपीडी बंद रहेगी.
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