कैंप में 40 उपभोक्ताओं ने दिया आवेदन, 25 के बिल में किया गया सुधार

हरदता स्थिति पावर सब स्टेशन में लगाया गया बिजली बिल सुधार कुटुंबा. कुटुंबा प्रखंड अंतर्गत अंबा के हरदताता स्थित पावर सबस्टेशन में शुक्रवार को बिजली बिल में सुधार को लेकर विशेष कैंप लगाया गया. इस दौरान कई लोगों ने बिजली से संबंधित समस्या से अधिकारियों एवं कर्मियों को अवगत कराया. कनीय अभियंता प्रिय कंचन कुमार निराला ने बताया कि सुबह 10 बजे से अपराह्न तीन बजे तक कैंप लगाया गया, जिसमें 40 उपभोक्ताओं ने बिजली विपत्र में गलत रीडिंग, अधिक बिल आने, नाम या कनेक्शन संबंधी त्रुटि, बकाया राशि की विसंगति समेत अन्य समस्याओं को ले आवेदन दिया. उपभोक्ताओं से मिले आवेदन व साक्ष्य का जांच कर त्वरित रूप से निष्पादन करने का प्रयास किया गया. इस क्रम में 25 उपभोक्ताओं के बिल में तत्काल सुधार किया गया. कनीय अभियंता ने बताया कि कैंप में विभिन्न उपभोक्ताओं द्वारा 95 हजार 425 रुपये बिजली बिल जमा किया गया है. उन्होंने बताया कि विभाग के वरीय अधिकारियों के निर्देश पर विशेष कैंप का आयोजन किया जा रहा है, जिसका उद्देश्य उपभोक्ताओं का बिजली बिल में आ रही गड़बड़ियों को मौके पर सुधार करना है. कैंप से उपभोक्ताओं को काफी राहत मिली है. विभाग का कहना है कि उपभोक्ताओं की संतुष्टि और पारदर्शिता बनाये रखने के लिए इस तरह का कैंप आगे भी आयोजित किया जायेगा. आयोजित कैंप में सहायक विद्युत अभियंता गौतम कुमार व विद्युत कर्मी मौजूद रहे. पहले भी विशेष कैंप का आयोजन कर बिजली से संबंधित समस्या को सुना गया था. बिजली बिल में सुधार एवं अन्य छोटे-छोटे समस्या को लेकर उपभोक्ताओं को जहां बिजली कार्यालय के दौड़ लगाने पड़ते थे. वहीं इस तरह के कैंप आयोजित होने से लोगों को काफी सहूलियत हो रही है.