Indigo Flight: घरेलू एयरलाइन इंडिगो ने एक दिन में 70 से ज्यादा उड़ानों को रद्द कर दिया है. सूत्रों से मिली जानकारी के मुताबिक विमानन कंपनी ने चालक दल की कमी के कारण उड़ानें रद्द की हैं. सूत्रों ने यह भी बताया कि बेंगलुरु और मुंबई सहित विभिन्न हवाई अड्डों पर चालक दल की कमी के कारण इंडिगो की कई उड़ानों के संचालन में देरी हुई है. जबकि, कंपनी ने कुछ उड़ानों को रद्द किया है. इंडिगो के प्रवक्ता ने कहा कि बीते कुछ दिनों में प्रौद्योगिकी से जुड़ी समस्याओं, हवाई अड्डे पर भीड़भाड़ और परिचालन प्रावधानों समेत कई और कारणों से कई उड़ानों में देरी हुई है. इंडिगो एयरलाइन फिलहाल करीब 2100 घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को संचालन करती है.
क्या नए नियम के चलते हो रही परेशानी?
न्यूज एजेंसी पीटीआई को एक सूत्र से मिली जानकारी के मुताबिक उड़ान ड्यूटी की समय सीमा (FDTL) मानदंडों का दूसरा चरण लागू होने के बाद से ही इंडिगो को चालक दल की भारी कमी का सामना करना पड़ रहा है, जिसके कारण हवाई अड्डे पर उड़ानें रद्द करनी पड़ी और कुछ उड़ानों में काफी देरी हो रही है. सूत्र ने यह भी बताया कि बुधवार को स्थिति अधिक खराब हो गई और बड़ी संख्या में उड़ानों को रद्द करना पड़ा या उनके संचालन में देरी हुई.
हैदराबाद से इंडिगो की 13 उड़ानें रद्द
बुधवार को हैदराबाद के राजीव गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर अचानक इंडिगो की 13 उड़ानों को रद्द कर दिया गया. अचानक से एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी का माहौल हो गया. इंडिगो एयरलाइंस ने हैदराबाद से दिल्ली और बेंगलुरु सहित कई और जगहों की उड़ानें रद्द कर दीं. हवाई अड्डे ने रद्द हुई उड़ान को लेकर कहा कि एयरलाइन से जुड़ी तकनीकी और परिचालन संबंधी समस्याओं के कारण इंडिगो की कुछ उड़ानें प्रभावित हुए हैं. इससे पहले इंडिगो एयरलाइन ने विभिन्न गंतव्यों से आने वाली 18 उड़ानें भी रद्द कर दीं. मंगलवार को भी नौ उड़ानें रद्द कर दी गई थी.
नाराज यात्रियों ने काटा बवाल
इंडिगो की ओर से उड़ान रद्द करने का सीधा खामियाजा यात्रियों को उठाना पड़ रहा है. सोशल मीडिया पर ऐसे कई वीडियो सामने आ रहे हैं जिनमें परेशान यात्री उड़ानें रद्द करने को लेकर एयरलाइन कर्मचारियों से बहस करते दिखाई दे रहे हैं. एक यात्री ने तो प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी, केंद्रीय मंत्री अमित शाह और राम मोहन नायडू को टैग करते हुए सोशल मीडिया एक्स पर एक पोस्ट कर दिया और लिखा- अयप्पा भक्तों का हैदराबाद हवाई अड्डे पर घंटों की देरी से निपटने में विफल रहने के बाद प्रदर्शन करने के लिए मजबूर होना बेहद दुर्भाग्यपूर्ण है. यात्री स्पष्टता और जिम्मेदार सेवा के हकदार हैं. उम्मीद है कि अधिकारी तुरंत कार्रवाई करेंगे.
एयरलाइन ने दी सफाई
वहीं बार-बार रद्द हो रहे उड़ाने को लेकर इंडिगो एयरलाइन के एक प्रवक्ता ने कहा- पिछले कुछ दिनों में तकनीकी समस्याओं, हवाई अड्डे पर भीड़भाड़ और परिचालन आवश्यकताओं सहित विभिन्न कारणों से कई उड़ानों में अपरिहार्य देरी हुई है और कुछ उड़ानें रद्द भी हुई हैं. हम अपने ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए तहे दिल से माफी मांगते हैं. छोटी-मोटी तकनीकी गड़बड़ियां, सर्दियों के मौसम से जुड़े शेड्यूल में बदलाव, प्रतिकूल मौसम, विमानन प्रणाली में बढ़ती भीड़ भाड़ और नए क्रू रोस्टरिंग नियमों सहित कई और चुनौतियों के कारण फ्लाइट में देरी या उन्हें रद्द करना पड़ रहा है. इंडिगो ने कहा- हमारी टीमें यात्रियों की असुविधा को कम करने और परिचालन को जल्द से जल्द स्थिर करने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रही हैं. (इनपुट- भाषा)