कोलकाता. पिछले कुछ दिनों से इंडिगो विमानन सेवा का परिचालन बुरी तरह प्रभावित रहा है. इस बीच नेताजी सुभाष चंद्र बोस अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर भी इसका असर देखा गया है. रविवार को छठे दिन भी कोलकाता एयरपोर्ट पर इंडिगो संकट का असर देखने को मिला. हालात में पूरी तरह सुधार नहीं हुआ है. इंडिगो की 76 उड़ानें रद्द रहीं. इससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा. हालांकि, इंडिगो ने दावा किया है कि उसने अपने 95 प्रतिशत रूट्स पर फ्लाइट संचालन सामान्य कर दिया है. रविवार को कोलकाता एयरपोर्ट पर 76 उड़ानें रद्द रहीं. इंडिगो की कोलकाता से दूसरे विभिन्न गंतव्यों को जानेवाली 129 उड़ानें हैं, जबकि विभिन्न गंतव्यों को कोलकाता पहुंचने वाली इंडिगो की कुल 97 उड़ानें हैं. इसमें 129 में 53 प्रस्थान करनेवाली उड़ानें और 23 आगमन वाली फ्लाइट्स रद्द रहीं, जिससे यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा. इंडिगो का दावा किया है कि 10 दिसंबर तक फ्लाइट ऑपरेशंस सामान्य हो जायेंगे.
इंडिगो ने रविवार को जारी अपने बयान में कहा कि एयरलाइन को उम्मीद है कि आगामी तीन दिनों में यानी 10 दिसंबर तक उसके सभी फ्लाइट ऑपरेशन्स पूरी तरह सामान्य स्थिति में लौट आयेंगे.
इस बीच यात्रियों को उनके विमान की अग्रिम सारी जानकारी मैसेज के जरिये सूचित किया जा रहा है, ताकि यात्रियों कोो सुविधा होगी.
इधर, सरकार ने सभी कैंसिल उड़ानों का रिफंड सात दिसंबर रात 8 बजे तक पूरा करने और अगले 48 घंटे के भीतर यात्रियों के सभी बैगेज को ट्रेस कर उन्हें सौंपने के निर्देश दिये है. डीजीसीए ने कंपनी के सीइओ से 24 घंटे में स्पष्टीकरण मांगा है कि लगातार इतने दिनों से जारी संकट के लिए कंपनी पर कार्रवाई क्यों न की जाये. जवाब न मिलने पर डीजीसीए एकतरफा कार्रवाई करेगा. अन्य एयरलाइंस द्वारा किराये में की गयी मनमानी बढ़ोतरी पर रोक लगायी गयी है. अब 500 किमी तक किराया अधिकतम 7,500 रुपये, 500–1000 किमी तक 12,000 रुपये, 1000–1500 किमी तक 15,000 रुपये और लंबी दूरी के लिए 18,000 रुपये से अधिक कोई भी एयरलाइन शुल्क नहीं ले सकेगी. ये किराया सीमा इकोनॉमी क्लास पर लागू होगी, बिज़नेस क्लास इससे बाहर रहेगी.
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