ट्रांसफॉर्मर जलने व बिलिंग संबंधी शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई करें

• बिजली निगम रांची सर्किल के अधीक्षण अभियंता प्रभात कुमार श्रीवास्तव ने दिये निर्देश

• व्हाट्सऐप नंबर 9431135682 पर 24 घंटे उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं

रांची : बिजली निगम रांची सर्किल के अधीक्षण अभियंता प्रभात कुमार श्रीवास्तव ने बिजली विभाग के अधिकारियों के साथ बैठक में रांची में बिजली सुधार को लेकर कई निर्देश दिये. उन्होंने कहा कि बिजली निगम द्वारा जारी व्हाट्सऐप नंबर 9431135682 पर 24 घंटे उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

अधिकारी इस प्लेटफाॅर्म पर जुड़े हैं, लिहाजा शिकायतों का त्वरित निष्पादन किया जा रहा है. ट्रांसफार्मर जलने व बिलिंग से संबंधित शिकायतों पर संज्ञान लेकर त्वरित गति से कार्रवाई करें. शहर में पांच से छह घंटे में और गांव में 72 घंटे में खराब ट्रांसफार्मर बदला जाना चाहिए. शहर में चल रहे अंडरग्राउंड केबल का कार्य जिन इलाकों में पूरा हो चुका है, वहां उसे अबिलंब चालू करें.

बकाया मोबाइल टावर का कनेक्शन काटने के निर्देश : बैठक में प्रभात कुमार श्रीवास्तव ने कहा कि राजस्व संग्रहण कार्य में तेजी लाने के लिए जो बड़े बकायेदार हैं, खासकर मोबाइल टावरवालों से संपर्क स्थापित कर बकाया वसूलें. जो उपभोक्ता बिल जमा करने की स्थिति में नहीं हैं, उनसे किस्तों में पैसा देने को कहें. श्री श्रीवास्तव ने ऐसा नहीं करनेवालों का कनेक्शन काटने को कहा है.

बदला गया नया ट्रांसफाॅर्मर : बैठक में जानकारी दी गयी कि व्हाट्सऐप नंबर जारी होने के बाद विकास नगर खलारी, सौदाग, तुपुदाना, महिलौंग, टाटीसिलवे, बेजांग मांडर, बुंडू किशुनपुर, सिल्लीडीह, पाहन टोली बुढ़मू में नये ट्रांसफार्मर बदले गये.