देवघर : अगर आपके पास इंटरनेट की सुविधा नहीं है और ट्रेन की जानकारी लेना है तो आपको स्टेशन पहुंचना ही होगा. वरना ट्रेन की जानकारी आपको नहीं मिल पायेगी. रेल प्रशासन की ओर से यात्रियों को घर बैठे ट्रेनों की जानकारी मिल सके इसके लिए टेलीफोन की सुविधा उपलब्ध करायी गयी थी. लेकिन जसीडीह में यह सुविधा लगभग डेढ़ साल से डेड है.
वहीं मधुपुर स्टेशन का भी पूछताछ टेलीफोन महीनों से खराब है. बावजूद रेल प्रशासन इसे चालू कराने की कोई पहल नहीं कर रहा है. मामले को लेकर यात्रियों ने कई बार रेलवे के अधिकारी को लिखित जानकारी दी है, बावजूद समस्या का समाधान नहीं हो पाया है. जानकारी के अनुसार जसीडीह स्टेशन के न्यू सर्कुलेटिंग एरिया में पूछताछ काउंटर नहीं रहने से यात्रियों को स्टेशन आने से पहले ही टिकट लेना पड़ रहा है. इसके बाद ही यात्री ट्रेन की जानकारी ले पा रहे हैं.