समस्या . एटीएम खराब होने से पैसों के निकासी में परेशानी
जिले में कुल 250 एटीएम हैं
छपरा (सदर) : जिले में विभिन्न व्यावसायिक एवं निजी बैंकों के लगभग सैकड़ों एटीएम है. लेकिन शहर से लेकर प्रखंड मुख्यालयों तक स्थापित 25 फीसदी एटीएम किसी न किसी तकनीकी खराबी के कारण बंद रहते है. अग्रणी बैंक कार्यालय से प्राप्त सूचना के अनुसार शहर में करीब 250 एटीएम है. इसके अलावा एटीएम परिसर में रखरखाव व सुरक्षा की लचर व्यवस्था की वजह से एक ग्राहक के निकासी के दौरान दूसरे ग्राहक के उसके पीछे खड़ा होने के कारण एटीएम के गुप्त रखे जाने वाले पीन नंबर के भी लीक होने की संभावना भी बनी रहती है.
विभागीय जानकारी के अनुसार एटीएम में बैंक से मिली राशि को डालने के अलावा बैंक परिसर में एटीएम के मानकों के अनुसार सुरक्षा गार्ड के अलावा ग्राहकों के बारी-बारी से अंदर जाकर राशि निकालने का प्रावधान है. परंतु, ग्राहकों की भीड़ के कारण एक ग्राहक के राशि निकाले के दौरान दूसरे ग्राहक उनके पीछे राशि निकासी की पूरी व्यवस्था को आसानी से देखते है जिससे राशि निकासी में अनियमितता की भारी गुंजाइश रहती है.
एसबीआइ के जिले में कुल 63 एटीएम है जिनमें दो एक दो दिन पूर्व खराब हुए है. ऐसी स्थिति में संबंधित एजेंसी को सूचना देने के साथ-साथ शीघ्र ही चालू करने की व्यवस्था की जा रही है.
बासुदेव प्रसाद, समन्वयक, एसबीआइ
पंजाब नेशनल बैंक के 51 एटीएम में छह के खराब होने की सूचना है. संबंधित एजेंसी को एटीएम को ठीक करने के लिए सूचित कर दिया गया है. एक दो दिनों में ही एटीएम ठीक हो जायेगा.
पीएन सिंह, समन्वयक, पीएनबी
जिले में विभिन्न बैंकों के लगभग 250 एटीएम है. सेंट्रल बैंक के जिले में 18 एटीएम है. जिनमें एक के एक दिन पहले खराब होने की सूचना मिली है. शीघ्र ही ठीक कराया जायेगा.
अजय प्रकाश, अग्रणी बैंक प्रबंधक, सारण
एटीएम के प्रयोग में बरतें ये सावधानियां
2013 से पूर्व के एटीएम कार्ड को बदलकर नया चिप वाला एटीएम कार्ड प्राप्त करें
अनावश्यक मोबाइल कॉल के आधार पर किसी भी स्थिति में एटीएम का पिनन नंबर नहीं बतायें
राशि निकासी के दौरान किसी भी स्थिति में दूसरे व्यक्ति को अपने पीछे खड़ा होने की अनुमति नहीं दे
ज्यादा पैसा निकालने के दौरान भी सावधानी बरतें , कोई एटीएम संबधी जानकारी शेयर न करें .