एक माह से परिवहन विभाग का सर्वर डाउन, ऑनलाइन कामकाज ठप

नहीं कट रहा चालान और न ही बन पा रहा नया ड्राइविंग लाइसेंस, रिन्यूअल पर भी संकट

10 सितंबर से डाउन चल रहा सर्वर, करोड़ों के राजस्व की क्षति

मुंगेर. परिवहन विभाग की ऑनलाइन साइट पिछले एक माह से खराब चल रही है. न तो चालान कट रहा है और न ही नया ड्राइविंग लाइसेंस बन पा रहा है. जिसके कारण वाहन चालक, वाहन मालिक और परिवहन से जुड़े कारोबारियों के साथ ही लाइसेंस बनाने व रिन्यूअल कराने वाले आम जनता परेशान हैं, जबकि साइट डाउन रहने के कारण ऑनलाइन टैक्स जमा करने सहित वाहनों से जुड़ी तमाम सेवाएं प्रभावित हो गयी हैं. जिसके कारण मुंगेर परिवहन विभाग को करोड़ों के राजस्व का नुकसान उठाना पड़ रहा है.

आनलाइन नंबरों के आवंटन में भी लोगों के सामने खड़ी हुई समस्या

परिवहन विभाग के सर्वर की 10 सितंबर से शुरू हुई समस्या आज तक बरकरार है. जिसके कारण ऑनलाइन आधारित कामकाज बुरी तरह से प्रभावित है. यहां नियमित रूप से लोग ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने और अन्य सेवाओं के लिए आते हैं, लेकिन सर्वर डाउन होने के कारण उन्हें परेशानी हो रही है. न तो वाहनों का रजिस्ट्रेशन हो पा रहा है और न ही नया ड्राइविंग लाइसेंस बन पा रहा है और न ही ड्राइविंग लाइेसेंस रिन्यूअल हो पा रहा है. वाहनों का रजिस्ट्रेशन व लाइसेंस पेंडिंग है. बड़े पैमाने पर चालान भी पेंडिंग पड़ा हुआ है. आनलाइन नंबरों के आवंटन में भी लोगों के सामने समस्या आ रही है. सर्वर डाउन रहने से लर्निंग अथवा परमानेंट लाइसेंस के लिए स्लॉट की बुकिंग की भी नहीं हो पा रही है.

रात में काफी जद्दोजहद के बाद कटता है चालान

परिवहन विभाग कार्यालय से मिली सूचना के अनुसार, लाइसेंस बनाने और रिन्यूअल कराने के लिए ऑनलाइन चालान कटता है. लेकिन सर्वर डाउन रहने के कारण प्रतिदिन 10 चालान भी नहीं कट पाता है. दिन में तो ऑनलाइन चालान कटता ही नहीं है. हालांकि मध्य रात्रि 12 से एक बजे के बीच काफी प्रयास के बाद दो-तीन चालान जद्दोजहद के बाद कटता है.

परिवहन विभाग की साइट पिछले 15-20 दिनों से डाउन चल रही है. जिसके कारण ऑनलाइन कामकाज प्रभावित हुआ है और राजस्व को भी नुकसान पहुंचा है. लेकिन यह समस्या सिर्फ मुंगेर जिले की नहीं है. मुख्यालय स्तर पर इसके बेहतरी के लिए तकनीकी कार्य चल रहा है.

सुरेंद्र कुमार अलवेला, जिला परिवहन पदाधिकारीB