रेलवे सुरक्षा बल ने शुरू किया यात्री सहायता केंद्र

रेलवे सुरक्षा बल ने शुरू किया यात्री सहायता केंद्र फोटो संख्या : 18फोटो कैप्सन : आरपीएफ पोस्ट प्रतिनिधि , जमालपुरपूर्व रेलवे के मालदह मंडल अंतर्गत जमालपुर रेलवे स्टेशन पर रेलवे सुरक्षा बल द्वारा यात्रियों की मदद के लिए सहायता केंद्र आरंभ किया गया है. रेलवे सुरक्षा बल स्टेशन पोस्ट के प्रभारी इंस्पेक्टर परवेज खान ने बताया कि यह केंद्र 24 घंटे कार्य करेगा तथा केंद्र पर नियमित रूप से आरपीएफ के जवानों की प्रतिनियुक्ति की जायेगी. उन्होंने बताया कि रेलवे बोर्ड ने रेल यात्रियों की सहायता के लिये 182 नंबर जारी किया है. यह पूर्व रेलवे मालदह का सेंट्रलाइज्ड फोन नंबर है. जिस पर किसी भी आपदा की स्थिति में कोई भी रेल यात्री कॉल कर सकता है. यात्री द्वारा कॉल करने पर मुख्यालय मालदह में इस फोन लाइन पर बैठे रेल कर्मी तुरंत ही उस आरपीएफ पोस्ट को फोन करेगा जहां ट्रेन पहुंचने वाली होगी. संबद्ध पोस्ट से त्वरित रूप से कार्रवाई की जायेगी तथा पीडि़त रेल यात्री की शिकायत पर संज्ञान ले कर कार्रवाई की जायेगी. उन्होंने भरोसा व्यक्त किया कि यात्रा के दौरान रेल यात्री टेलीफोन संख्या 182 का उपयोग करेंगे.