सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया की ओर से लखीसराय संग्रहालय में आउटरीच कार्यक्रम ग्राहक जागरूकता व सेवा सुधार के उद्देश्य के तहत कार्यक्रम का आयोजन कहा: निष्क्रिय खातों को पुनः सक्रिय करने की प्रक्रिया अब पहले से कहीं अधिक हुआ सरल प्रतिनिधि, लखीसराय लखीसराय संग्रहालय में शनिवार को जिला प्रशासन के सहयोग से सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया द्वारा ग्राहक जागरूकता एवं सेवा सुधार के उद्देश्य से आउटरीच कार्यक्रम का सफल आयोजन किया गया. कार्यक्रम की शुरुआत जिलाधिकारी मिथिलेश मिश्र व मंचासीन अतिथियों द्वारा संयुक्त रूप से दीप प्रज्वलन कर की गयी. कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देना, ग्राहकों से संवाद मजबूत करना तथा बैंकिंग सेवाओं को अधिक सुलभ और प्रभावी बनाना रहा. इस दौरान बैंक द्वारा डीईएएफ खातों, निष्क्रिय खातों के पुनर्सक्रियण व प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना (पीएमजेजेबीवाइ) के अंतर्गत लाभुकों को चेक का वितरण किया गया. बैंक अधिकारियों ने बताया कि निष्क्रिय खातों को पुनः सक्रिय करने की प्रक्रिया अब पहले की तुलना में अधिक सरल व त्वरित हो गयी है. ग्राहकों को डीईएएफ खातों से संबंधित दावों की पूरी जानकारी दी गयी. ताकि कोई भी पात्र लाभार्थी बैंक सेवाओं से वंचित न रह सके. बैंक ने आश्वासन दिया कि वे उन सभी ग्राहकों तक पुनः पहुंच बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिनके खाते लंबे समय से निष्क्रिय हैं. कार्यक्रम में उपस्थित लोगों को पीएमजेजेबीवाइ योजना के महत्व, पात्रता व लाभों के बारे में विस्तार से बताया गया. अधिकारियों ने कहा कि यह योजना आम नागरिकों के लिए किफायती व सुरक्षित जीवन बीमा उपलब्ध कराती है. ग्राहकों की उत्साही सहभागिता से यह स्पष्ट हो गया कि बैंकिंग सेवाओं के प्रति जागरूकता व भरोसा लगातार बढ़ रहा है. नेतृत्व टीम ने बैंक कर्मियों के समर्पण व ग्राहक सेवा के प्रति प्रतिबद्धता की सराहना की. उन्होंने कहा कि ऐसे कार्यक्रम वित्तीय साक्षरता बढ़ाने और बैंक-ग्राहक संबंधों को मजबूत करने में अहम भूमिका निभाते हैं. उद्घाटन समारोह में बड़ी संख्या में प्रतिष्ठित ग्राहक, स्थानीय नागरिक व हितधारक मौजूद रहे. सभी ने शाखा की उन्नत सुविधाओं व आधुनिक तकनीक आधारित सेवाओं की प्रशंसा की. इसी अवसर पर प्रबंध निदेशक एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी तथा अंचल प्रमुख द्वारा जिलाधिकारी को विद्यार्थियों के लिए टेबल टेनिस किट प्रदान की गई, जो युवाओं को खेल के क्षेत्र में प्रोत्साहित करने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम है. कार्यक्रम में सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के प्रबंध निदेशक एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी कल्याण कुमार, जिलाधिकारी मिथिलेश मिश्र, अंचल प्रमुख राजीव रंजन सिन्हा, क्षेत्रीय प्रमुख अंशु झा तथा नाबार्ड जिला विकास प्रबंधक विभोर कुमार की उपस्थिति रही.
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