कटिहार एसपी ने डायल 112 की ईआरवी टीम अपने कर्तव्य का निर्वाहन चुस्ती व मुस्तैदी के साथ करने का निर्देश दिए हैं. 112 डायल लोगों की जुबान पर है. किसी भी प्रकार की घरेलू विवाद, घरेलू हिंसा में मारपीट, आपसी विवाद में मारपीट, जमीनी विवाद सहित अन्य अपराधिक घटनाओं की सूचना भी डायल 112 को दी जाती है. एसपी ने यह निर्देश जारी किया कि डायल 112 की टीम घटना की सूचना पर अविलंब पहुंचे. पुलिस कप्तान ने अंचल निरीक्षक एवं पुलिस निरीक्षक को निर्देशित किया है कि 112 की ईआरभी टीम का निरीक्षण कर उसकी वस्तु स्थिति से अवगत हो. टीम में कितने लोग शामिल हैं तथा वह कर्तव्य का निर्वहन में लापरवाही तो नहीं बरत रहे हैं. एसपी ने संबंधित पदाधिकारी को 112 की ईआरभी टीम का निरीक्षण कर आवश्यक दिशा-निर्देश दिये. उक्त आदेश के अनुपालन को लेकर संबंधित थाना क्षेत्र के पुलिस पदाधिकारी ने 112 की ईआरभी टीम का निरीक्षण किया.
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