फुलवरिया. स्थानीय थाना क्षेत्र के बथुआ बाजार में गुरुवार को इनवर्टर और बैटरी की खराब सर्विस को लेकर दुकानदारों और ग्राहकों के बीच जमकर विवाद हो गया. कटेया, पंचदेवरी, भोरे सहित कई इलाकों के खुदरा दुकानदार बाजार स्थित सिंह इंटरप्राइजेज पहुंचे और बताया कि महीनों से तकनीकी सेवा नहीं मिलने से ग्राहकों के बीच उनकी छवि प्रभावित हो रही है. दुकानदारों का कहना था कि उत्पादों में खराबी की शिकायतें लगातार बढ़ रही हैं, लेकिन कंपनी की सर्विस टीम कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रही है. इससे स्थिति बिगड़ती जा रही है. संचालक वीरेंद्र सिंह ने भी स्वीकार किया कि वे लंबे समय से सर्विस उपलब्ध कराने की मांग कर रहे हैं, पर समाधान नहीं मिल रहा. बढ़ती शिकायतों से ग्राहक प्रतिदिन दुकान पर विवाद करने पहुंच रहे हैं. कुछ नाराज ग्राहकों ने गुस्से में अत्यधिक तनाव की बात कह डाली, जिसके बाद आसपास के लोगों ने बीच-बचाव कर मामला शांत कराया. दुकानदारों और ग्राहकों ने प्रतीकात्मक प्रदर्शन कर चेतावनी दी कि यदि जल्द सेवा बहाल नहीं हुई, तो वे फुलवरिया थाना और जिला प्रशासन से हस्तक्षेप की मांग करेंगे तथा कानूनी कार्रवाई पर विचार करेंगे. उनका कहना है कि तकनीकी लापरवाही का भार लगातार रिटेलरों पर पड़ रहा है और यदि समाधान नहीं हुआ, तो विवाद और गहरा सकता है.
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