नयी दिल्ली : केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (सीबीएसई) के मार्च में 10वीं और 12वीं की बोर्ड परीक्षा के लिए ज्यादा वक्त नहीं बचे रहने के बीच बच्चों की दुविधा और परेशानियों को दूर करने के लिए बोर्ड जहां हेल्पलाइन के जरिये मदद कर रहा है, वहीं स्कूल भी अतिरिक्त कक्षा आयोजित कर रहे हैं. सीबीएसई की जनसम्पर्क अधिकारी रमा शर्मा ने कहा कि देश एवं विदेश के छात्र सीबीएसई की ओर से जारी टोल फ्री नंबर 1800118004 नंबर पर कॉल करके अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकते हैं. इसके लिए देश में कुल 68 प्रशिक्षित परामर्शकों के अलावा देश से बाहर अलग-अलग जगहों पर भी काउंसलर तैनात किए गए हैं.
यह सेवा 9 फरवरी से शुरु होकर 29 अप्रैल तक उपलब्ध रहेगी. उन्होंने कहा कि परामर्शक न सिर्फ तनाव को दूर करने में मदद करेंगे वे यह भी बताएंगे कि बच्चे अपनी परीक्षा की तैयारी को किस तरह से करें, विषयों की तैयारी किस तरह से करें. इसके अलावा उन्हें अगर परीक्षा को लेकर कोई डर या घबराहट है तो उन समस्याओं को भी दूर करने में मदद करेगी.