भारत की अग्रणी ईवी टू-व्हीलर कंपनी ओला इलेक्ट्रिक ने अपने पुराने ग्राहकों को खुश करने के लिए एक खास अपग्रेड प्रोग्राम शुरू किया है. कंपनी अब Gen-1 और Gen-2 स्कूटर और बाइक मालिकों को लेटेस्ट Gen-3 मॉडल्स में अपग्रेड करने का मौका दे रही है. इसमें शामिल हैं 4680 “भारत सेल” बैटरी तकनीक, जो 320 किलोमीटर तक की रेंज दे सकता है.
अपग्रेड प्रोग्राम की शुरुआत
ओला इलेक्ट्रिक के सीईओ भाविश अग्रवाल ने सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म X पर ऐलान किया है कि यह प्रोग्राम सबसे पहले बेंगलुरु में शुरू हो रहा है. इसके तहत पुराने ग्राहकों को S1 Pro, S1 Pro+, S1X Gen-3 स्कूटर और Roadster सीरीज की नयी बाइक्स में अपग्रेड करने का विकल्प मिलेगा.
Gen-3 मॉडल्स की खासियत
- 4680 भारत सेल बैटरी: स्वदेशी तकनीक पर आधारित, लंबी रेंज और बेहतर ड्यूरेबिलिटी
- हार्डवेयर सुधार: मिड-ड्राइव मोटर, चेन-ड्राइव सिस्टम और अधिक
- सॉफ्टवेयर अपडेट: MoveOS के नये फीचर्स से स्मार्ट और आसान राइडिंग एक्सपीरिएंस
- रेंज: प्रीमियम वेरिएंट्स में 320 किलोमीटर तक.
ओला की स्ट्रैटेजी और चैलेंज
कभी 36% मार्केट शेयर रखने वाली ओला अब सिर्फ 4-6% हिस्सेदारी तक सिमट गई है. टीवीएस मोटर और बजाज ऑटो 60% से अधिक बाजार पर कब्जा जमाए हुए हैं.
- ग्राहकों की शिकायतें: सर्विस में देरी, पार्ट्स की कमी और भरोसेमंद प्रदर्शन की कमी
- वित्तीय दबाव: Q3 में राजस्व आधा हो गया और ₹490 करोड़ का घाटा दर्ज हुआ
- सॉल्यूशन: कंपनी ने स्ट्रक्चरल रीसेट की घोषणा की है, जिसके तहत स्टोर्स की संख्या घटाकर 550 की जाएगी और हाइपरसर्विस सेंटर शुरू किये गए हैं, जहां 80% सर्विस रिक्वेस्ट उसी दिन पूरी करने का लक्ष्य है.
क्या ओला फिर से बाजार की बादशाह बनेगी?
एक्सपर्ट्स का मानना है कि यह अपग्रेड प्रोग्राम कस्टमर लॉयल्टी बढ़ाने में मदद करेगा. हालांकि, एक्सचेंज वैल्यू और डिस्काउंट की जानकारी अभी सामने नहीं आई है. कंपनी को उम्मीद है कि Gen-3 प्लैटफॉर्म और नयी बैटरी तकनीक के साथ वह फिर से मार्केट लीडरशिप हासिल कर सकेगी.
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