VI DOWN: Vodafone Idea (Vi) यूजर्स को देशभर में 18 अप्रैल 2025 की रात से नेटवर्क से जुड़ी बड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है. रात करीब 12:30 बजे से Downdetector पर 1,800 से ज्यादा यूजर्स ने शिकायत दर्ज करवाई है. इनमें से अधिकांश ने सिग्नल गायब, इंटरनेट स्लो और कनेक्टिविटी फेलियर जैसी समस्याओं की बात कही है.
यूजर्स ने किस प्रकार की समस्याएं बताईं?
Downdetector के आंकड़ों के मुताबिक:
- 72% यूजर्स को नेटवर्क सिग्नल नहीं मिल रहा
- 16% ने कंप्लीट ब्लैकआउट यानी नेटवर्क पूरी तरह गायब होने की शिकायत की
- 11% यूजर्स ने मोबाइल इंटरनेट में दिक्कत बताई
यह समस्या देश के कई हिस्सों जैसे दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, कोलकाता, पुणे और हैदराबाद में देखी गई है.
कंपनी की प्रतिक्रिया
Vodafone Idea की ओर से अब तक कोई आधिकारिक स्टेटमेंट सामने नहीं आया है, लेकिन सोशल मीडिया पर लोग लगातार कंपनी को टैग कर रहे हैं और फीडबैक दे रहे हैं. कई यूजर्स ने कहा कि वे OTP नहीं रिसीव कर पा रहे, जिससे UPI पेमेंट्स और बैंकिंग सेवाओं में भी रुकावट आ रही है.
यूजर्स क्या करें?
- फोन को फ्लाइट मोड में डालकर वापस नेटवर्क सर्च करें
- SIM कार्ड को दोबारा इन्सर्ट करें
- अगर समस्या बनी रहती है, तो Vi कस्टमर केयर 199 पर संपर्क करें.