Microsoft Exchange Online में एक बार फिर Service Disruption सामने आया है। कंपनी ने EX1467029 नाम के Incident की पुष्टि की है, जिसकी वजह से कुछ Users को External Domains से Email भेजने और प्राप्त करने में देरी का सामना करना पड़ रहा है।
Microsoft के मुताबिक, समस्या Exchange Online में Service Degradation के रूप में सामने आई है। Engineering Teams फिलहाल समस्या की जांच कर रही हैं और इसके पूरी तरह ठीक होने की कोई निश्चित Timeline अभी जारी नहीं की गई है।
External Email भेजने में आ रही है परेशानी
Exchange Online Users को खास तौर पर तब समस्या का सामना करना पड़ रहा है, जब वे अपनी Organization के बाहर मौजूद Email Addresses पर Messages भेजने या वहां से Emails प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं।
कुछ Users ने “Server busy” Error मिलने की भी जानकारी दी है। इसका मतलब यह जरूरी नहीं है कि Email Service पूरी तरह बंद हो गई है, बल्कि Backend Processing में देरी के कारण Mail Flow प्रभावित हो सकता है।
Anti-Spam System भी बढ़ा सकता है समस्या
Microsoft की Service Health Updates के अनुसार, कुछ प्रभावित Accounts में Anti-Spam Protection भी समस्या को बढ़ा सकता है।
Filtering System की वजह से Legitimate Emails की Processing में अतिरिक्त देरी हो सकती है। Microsoft की Engineering Team Service Telemetry को Analyse कर रही है ताकि समस्या के मूल कारण को समझकर सही Mitigation लागू किया जा सके।
Exchange Online Outage कब शुरू हुआ?
Microsoft ने 4 सितंबर 2026 को इस Incident की जानकारी दी। उपलब्ध Service Health Updates के अनुसार, समस्या करीब 3:49 PM IST से शुरू हुई थी।
इसके बाद Microsoft ने दोपहर और शाम के दौरान कई Updates जारी किए। हालांकि, कंपनी ने अभी तक इस समस्या के पूरी तरह Resolve होने का समय नहीं बताया है।
कुछ दिन पहले भी आया था बड़ा Exchange Outage
यह Exchange Online से जुड़ी हालिया पहली समस्या नहीं है। इससे पहले EX1464935 नाम का एक बड़ा Incident 31 अगस्त 2026 को शुरू हुआ था, जिसने कई दिनों तक Microsoft 365 Users को प्रभावित किया।
उस दौरान Authentication Failures, Mailbox Search और Email Delivery से जुड़ी समस्याएं सामने आई थीं। Microsoft ने 3 सितंबर को उस Incident को पूरी तरह Mitigated घोषित किया था।
बार-बार Outage से बढ़ी चिंता
पिछली समस्या ठीक होने के कुछ ही दिनों बाद External Email Delivery से जुड़ी नई परेशानी सामने आने से Exchange Online की Reliability को लेकर सवाल उठ रहे हैं।
Exchange Online पर दुनियाभर की बड़ी संख्या में Organizations अपने Business Communication के लिए निर्भर हैं। Customer Support, Vendor Communication और Security Alerts जैसे जरूरी कामों में Email Delivery Delay होने से Operational Problems पैदा हो सकती हैं।
Administrators क्या करें?
Organizations को Microsoft 365 Admin Center के Service Health Dashboard पर नजर रखनी चाहिए और EX1467029 से जुड़े नए Updates को Monitor करना चाहिए।
Administrators प्रभावित Mailboxes में Pending और Delayed Emails की भी जांच कर सकते हैं। समस्या के दौरान एक ही Email को बार-बार Resend करने से बचना बेहतर है, क्योंकि इससे Mail Queue पर अतिरिक्त Load पड़ सकता है और Duplicate Messages भेजे जा सकते हैं।
Security Teams को भी Email Delays पर नजर रखनी चाहिए। लंबे समय तक Mail Delivery प्रभावित रहने पर Security Alerts या MFA Emails में देरी हो सकती है और Attackers इस स्थिति का फायदा उठाकर Phishing Attempts कर सकते हैं।
Microsoft की Engineering Team फिलहाल Incident की जांच कर रही है। जब तक कंपनी Root Cause और Permanent Fix की जानकारी नहीं देती, Organizations के लिए Service Health Updates को लगातार Monitor करना जरूरी है।
Microsoft Exchange Online में नया Outage कौन सा है? ▼
Microsoft ने EX1467029 नाम के Incident की पुष्टि की है, जिसमें External Domains से Emails भेजने और प्राप्त करने में देरी की समस्या सामने आई है।
Exchange Online Outage में Users को क्या Error मिल रहा है? ▼
कुछ प्रभावित Users ने External Recipients के साथ Email Communication के दौरान “Server busy” Error मिलने की जानकारी दी है।
Exchange Online Outage के दौरान Administrators को क्या करना चाहिए? ▼
Administrators को Microsoft 365 Admin Center के Service Health Dashboard को Monitor करना चाहिए, प्रभावित Mailboxes में Delivery Backlogs की जांच करनी चाहिए और बिना जरूरत Emails को बार-बार Resend करने से बचना चाहिए।
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