रांची. रांची नगर निगम में बुधवार को वाट्सऐप चैटबॉट सेवा आरएमसी पेमेंट मित्र की शुरुआत प्रशासक संदीप सिंह द्वारा की गयी. इस सेवा के माध्यम से लोग अपना होल्डिंग टैक्स, वाटर टैक्स, ट्रेड लाइसेंस, वेस्ट यूजर चार्ज से संबंधित भुगतान आसानी से कर सकेंगे. संदीप सिंह ने कहा कि निगम क्षेत्र के लोगों की सेवाओं को सुव्यवस्थित और सरल बनाने के लिए यह पहल की गयी है. पिछले साल लगभग 20 करोड़ रुपये का भुगतान ऑनलाइन माध्यमों से किया गया. प्रयास है कि इस साल डिजिटल कलेक्शन में बढ़ोतरी हो. लगभग 50 प्रतिशत भुगतान ऑनलाइन माध्यम से हो. इस नयी पहल से रांचीवासी अब अपने वाट्सऐप के माध्यम से टैक्स का भुगतान कर सकेंगे, इसके लिए कार्यालय आने या लाइन लगने की जरूरत नहीं पड़ेगी. अलग-अलग यूपीआइ का विकल्प भी मिलेगा. मौके पर अपर प्रशासक संजय कुमार, उप प्रशासक रविंद्र कुमार, गौतम प्रसाद साहू, सभी सहायक प्रशासक, इंडसइंड बैंक के स्टेट हेड तुषार कांति पटनायक, पे-लोकल के प्रतिनिधि पद्मजा शुक्ला आदि उपस्थित थे. मौके पर सांकेतिक तौर पर शेखर सहाय द्वारा वित्तीय वर्ष 2025-26 के होल्डिंग टैक्स का भुगतान वाट्सऐप चैटबॉट के माध्यम से किया गया.
जोहार के साथ शुरू कर सकेंगे बातचीत
उपभोक्ता चैटबॉट के माध्यम से टैक्स के भुगतान के लिए वाट्सऐप नंबर 8986627070 पर जोहार या हाय लिख कर बातचीत शुरू कर सकेंगे. जिसके बाद मेनू-संचालित प्रणाली तक पहुंच जायेंगे. यहां अंग्रेजी और हिंदी भाषा का विकल्प दिया जायेगा. मुख्य मेन्यू में संपत्तिकर भुगतान, कचरा प्रबंधन शुल्क भुगतान, अंतिम लेनदेन विवरण व अतिरिक्त सेवा का विकल्प मिलेगा. इसमें से किसी विकल्प को चुनने के बाद आगे भुगतान की प्रक्रिया कर सकेंगे. वाट्सऐप पर ही ऑनलाइन रसीद भी मिल जायेगी. यह प्रक्रिया दो मिनट के अंदर पूरी हो जायेगी.
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