रांची : जिला प्रशासन के सभी अधिकारी अपने कार्यालय में एक घंटे आमलोगों की शिकायत सुनेंगे. यह व्यवस्था 21 जनवरी से शुरू हो जायेगी. इस नयी व्यवस्था के तहत सारे पदाधिकारी प्रत्येक दिन एक घंटे आमजनों की शिकायतों को सुनेंगे.
इस संबंध में उपायुक्त राय महिमापत रे ने आदेश जारी कर इसे अनिवार्य कर दिया है. उन्होंने अादेश दिया है कि सारे पदाधिकारी अपने लैंडलाइन टेलीफोन पर ससमय मौजूद रहेंगे. जो शिकायत आयेंगे उनका निष्पादन भी तय समय पर करेंगे. इस कार्य के लिए सारे पदाधिकारियों का रोस्टरवार सूची भी जारी कर दी गयी है. शिकायत सुनने का समय भी निर्धारित कर दिया गया है. अधिकारी दिन के 12 बजे से दिन के एक बजे तक आमजनों की शिकायतों को सुनेंगे.