केतार. झारखंड राज्य ग्रामीण बैंक (जेआरजीबी) की लिंक लगातार चार दिनों से फेल रहने से खाताधारकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. बीते शुक्रवार से शुरू हुई तकनीकी बाधा बुधवार शाम तक जस की तस बनी रही, जिससे नकद निकासी, जमा, पासबुक प्रिंटिंग, आधार-सीडिंग, रूपे कार्ड सक्रियण और डीबीटी भुगतान जैसी सभी मूलभूत सेवाएं ठप रहीं. बैंक खुलते ही शाखा परिसर के बाहर ग्राहकों की लंबी कतार लग गयी. कई ग्रामीण 15–20 किलोमीटर दूर से बैंक पहुंचे, लेकिन लिंक न होने के कारण बैरंग लौटना पड़ा. लिंक फेल का असर आस-पास के सभी ग्राहक सेवा केंद्रों (सीएसपी) और माइक्रो-एटीएम पर भी पड़ा, जिससे उपभोक्ता नकदी लेन-देन नहीं कर सके. केतार बाजार में छोटे व्यापारियों की बिक्री पर भी सीधा असर पड़ा, क्योंकि डिजिटल भुगतान बंद होने से ग्राहकों ने खरीदारी टाल दी. शाखा प्रबंधक पिंटू कुमार ने बताया कि उच्च सर्वर-लोड और नेटवर्क अपग्रेडेशन के कारण कनेक्टिविटी बाधित है. तकनीकी टीम समस्या समाधान में लगी है और लिंक बहाल होते ही बैंकिंग कार्य सामान्य हो जायेगा. उन्होंने ग्राहकों से अनावश्यक भीड़ न लगाने की अपील की है.
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