संवाददाता, दुमका राज्य विद्युत नियामक आयोग के निर्देश पर गुरुवार को महुआडंगाल बिजली कार्यालय में उपभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण के लिए शिविर आयोजित किया गया. बारिश के बावजूद 42 उपभोक्ताओं ने पहुंचकर अपनी शिकायतें दर्ज कराईं. उपभोक्ताओं ने मुख्य रूप से कम वोल्टेज, नये कनेक्शन में देरी और अत्यधिक बिजली बिल की शिकायतें कीं. महुआडंगाल की सावित्री देवी ने बताया कि सीमित बिजली उपयोग के बावजूद उन्हें दो माह से अधिक बिल मिल रहा है. कार्यपालक अभियंता अभिताभ बच्चन सोरेन ने उनकी शिकायत दर्ज कर 15 दिनों में समाधान का आश्वासन दिया. अधिकारियों ने बताया कि यदि समय पर समाधान नहीं होता है तो उपभोक्ता विद्युत उपभोक्ता फोरम में शिकायत कर सकते हैं, जहां 90 दिनों के भीतर समाधान अनिवार्य है.
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