कुर्लीकोट : शनिवार को बिजली विभाग के एसडीओ मुकेश कुमार ने जानकारी देते हुए बताया कि नए साल के मौके पर विभाग द्वारा सुविधा एेप लांच कर बिजली उपभोक्ताओं को नववर्ष की सौगात दी है. बिजली उपभोक्ता को अब बिजली कनेक्शन समाप्त करवाने के लिए बिजली कंपनी के दफ्तर के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे.
अब घर बैठे ही बिजली कंपनी की सुविधा है कि सुविधा एप्प के माध्यम से विद्युत कनेक्शन समाप्त करने के आवेदन दे सकते हैं. साथ ही इस एप्प के जरिए बिजली चोरी की शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं. नव वर्ष में एक जनवरी से बिजली उपभोक्ताओं को बिजली कंपनी के सुविधा एेप पर एक साथ कई सुविधाएं मिलेंगी.
इसमें बिजली बिल की जानकारी भुगतान लोड बढ़ाने के आवेदन साथ ही कई अन्य तरह की तमाम जानकारी बिजली संबंधी सुविधाएं एेप में मिल सकेगी. नार्थ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने सभी प्रमंडल के कार्यपालक अभियंता सहायक व कनीय अभियंताओं को एक पत्र जारी कर निर्देश दिया है.
बिजली विभाग से इस आशय की जानकारी के मुताबिक इस एप्प के जरिए बिजली उपभोक्ता अपने बिजली बिल में अंकित पते में भी संशोधन करवा सकते हैं. इस एेप से उपभोक्ता अपने मोबाइल को रजिस्टर्ड और अपडेट करवा सकते हैं. उपभोक्ता अगर अपने घर या प्रतिष्ठान का लोड बढ़ाना या घटाना चाहते हैं. तो इस एेप के जरिए आवेदन दे सकते हैं. उपभोक्ता अपना सुझाव और शिकायत भी इसके के माध्यम से दे सकते हैं.
बिजली कंपनी ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए “सुविधा” ऐप की शुरूआत 1 जनवरी से हो चुकी है. बिजली कंपनी के द्वारा दिए गए इस ऐप से उपभोक्ताओं को काफी राहत मिलेगी. “सुविधा” ऐप से उपभोक्ता बिल संबंधी जानकारी लेने, नया कनेक्शन लेने का भी आवेदन इस ऐप के माध्यम से कर सकते हैं. बिजली विभाग के कार्यपालक अभियंता ने बताया कि इस ऐप होने से उपभोक्ताओं को बिजली कार्यालय का चक्कर नहीं लगाना पड़ेगा. सुविधा काउंटर भी खोला गया है.
उपभोक्ता कैसे करे ऐप को डाउनलोड
प्ले स्टोर में जाकर “सुविधा” ऐप ऑप्शन में जाकर उपभोक्ता इसको डाउनलोड करें. उसमें 6 ऑप्शन आएंगे. उसमें बिजली बिल संबंधी सहित छह ऑप्शन रहेंगे. जिसका उपभोक्ता प्रयोग कर सकते हैं. इसके बाद ऐप पर सारी सुविधा मिलने लगेगी.