Jamui Janata Darbar: जमुई. आम लोगों की शिकायतों के त्वरित और पारदर्शी समाधान को लेकर शुक्रवार को जमुई समाहरणालय में जनता दरबार का आयोजन किया गया. जिलाधिकारी नवीन के कार्यालय प्रकोष्ठ में आयोजित जनता दरबार में जिले के दूरदराज और ग्रामीण क्षेत्रों से पहुंचे फरियादियों ने अपनी समस्याएं रखीं. डीएम ने एक-एक कर शिकायतें सुनीं और संबंधित अधिकारियों को कार्रवाई के निर्देश दिए.
जनता दरबार में विभिन्न लोक-कल्याणकारी और विकासात्मक विभागों से जुड़े कुल 55 आवेदन प्राप्त हुए. इनमें सबसे अधिक 29 आवेदन वासगीत पर्चा से संबंधित थे. इसके अलावा भूमि विवाद के 14, विद्युत के दो आवेदन मिले. अनुमंडल लोक शिकायत निवारण, आपदा, परिवहन, खेल, बैंकिंग, लघु सिंचाई और सिविल सर्जन से संबंधित एक-एक आवेदन भी प्राप्त हुआ.
शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण का निर्देश
जनता दरबार में आए मामलों की गंभीरता को देखते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए. उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत का निर्धारित समय-सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारण सुनिश्चित किया जाए. केवल आवेदन का निष्पादन ही नहीं, बल्कि शिकायतकर्ता की समस्या का वास्तविक समाधान भी प्राथमिकता में रखा जाए.
डीएम ने अधिकारियों को कार्रवाई पूरी होने के बाद उसकी अनुपालन रिपोर्ट अविलंब जिला जन शिकायत कोषांग को भेजने का भी निर्देश दिया. इससे शिकायतों पर हुई कार्रवाई की नियमित निगरानी की जा सकेगी.
Jamui Janata Darbar: लापरवाही और अनावश्यक देरी पर सख्ती
जिलाधिकारी ने कहा कि जिला प्रशासन का उद्देश्य आम लोगों को सुगम और बेहतर जीवन की अनुभूति कराना है. जन शिकायतों के समाधान में किसी भी स्तर पर शिथिलता, अनावश्यक विलंब या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी.
जनता दरबार में बड़ी संख्या में वासगीत पर्चा और भूमि विवाद से जुड़े आवेदन पहुंचने से यह भी स्पष्ट हुआ कि जमीन और आवास से जुड़े मामले ग्रामीण क्षेत्रों में अब भी बड़ी संख्या में लोगों की प्रमुख समस्याओं में शामिल हैं. ऐसे मामलों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर प्रशासन का जोर है.
मौके पर जिला जन शिकायत कोषांग के प्रभारी पदाधिकारी मो. नजरुल हक सहित अन्य संबंधित पदाधिकारी मौजूद रहे.
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