Gaya Junction Delha side : गया जंक्शन के डेल्हा साइड पर स्टेशन पुनर्विकास का कार्य लगभग पूरा होने के बावजूद यात्रियों को कई बुनियादी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है. टिकट बुकिंग काउंटर के बाहर स्पष्ट संकेतक नहीं होने और नो पार्किंग क्षेत्र में ऑटो-ई-रिक्शा की अव्यवस्थित पार्किंग को लेकर यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से सुधार की मांग की है.
टिकट बुकिंग काउंटर की पहचान बना यात्रियों के लिए चुनौती
गया जंक्शन के डेल्हा साइड पर टिकट बुकिंग काउंटर तो मौजूद है, लेकिन उसकी पहचान के लिए बाहर कोई बड़ा और स्पष्ट ग्लो साइन बोर्ड नहीं लगाया गया है. ऐसे में पहली बार इस ओर आने वाले यात्रियों को टिकट काउंटर खोजने में काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है. कई यात्री दूसरे यात्रियों या स्थानीय लोगों से पूछकर काउंटर तक पहुंचते हैं.
बुजुर्ग और ग्रामीण यात्रियों को होती है अधिक परेशानी
यात्रियों के अनुसार स्पष्ट दिशासूचक संकेतक नहीं होने का सबसे अधिक असर बुजुर्गों, महिलाओं और ग्रामीण क्षेत्रों से आने वाले लोगों पर पड़ता है. रात के समय पर्याप्त संकेतक नहीं होने के कारण टिकट काउंटर की पहचान करना और भी कठिन हो जाता है.
नो पार्किंग क्षेत्र में खड़े वाहन बढ़ा रहे दिक्कत
डेल्हा साइड पर स्टेशन परिसर के बाहर नो पार्किंग क्षेत्र में बड़ी संख्या में ऑटो और ई-रिक्शा खड़े रहते हैं. इससे स्टेशन आने-जाने वाले यात्रियों को आवाजाही में परेशानी होती है. कई बार अव्यवस्थित पार्किंग के कारण जाम जैसी स्थिति भी बन जाती है.
नियमित कार्रवाई की उठी मांग
स्थानीय लोगों का कहना है कि नो पार्किंग क्षेत्र में लगातार वाहन खड़े रहने के बावजूद प्रभावी कार्रवाई नहीं की जाती है. उनका मानना है कि नियमित निगरानी और सख्त कार्रवाई से स्टेशन के बाहर यातायात व्यवस्था में सुधार लाया जा सकता है.
यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से की ये मांग
रेल यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से डेल्हा साइड के टिकट बुकिंग काउंटर के बाहर बड़े ग्लो साइन बोर्ड लगाने की मांग की है. साथ ही नो पार्किंग क्षेत्र में खड़े ऑटो और ई-रिक्शा के विरुद्ध नियमित अभियान चलाकर पार्किंग व्यवस्था दुरुस्त करने का भी आग्रह किया है. यात्रियों का कहना है कि स्टेशन का पुनर्विकास केवल भवन निर्माण तक सीमित नहीं होना चाहिए, बल्कि यात्रियों की सुविधा, स्पष्ट दिशासूचक बोर्ड, सुव्यवस्थित पार्किंग और अतिक्रमण मुक्त प्रवेश मार्ग जैसी बुनियादी सुविधाओं पर भी समान रूप से ध्यान दिया जाना चाहिए.