Bagaha News: बगहा अनुमंडल क्षेत्र में जनवितरण प्रणाली (पीडीएस) की दुकानों पर पॉस मशीन का सर्वर डाउन रहने से राशन वितरण व्यवस्था प्रभावित हो गई है. तकनीकी समस्या के कारण बड़ी संख्या में लाभुकों को बिना खाद्यान्न लिए ही वापस लौटना पड़ रहा है. सुबह से राशन लेने पहुंचे गरीब और मजदूर वर्ग के परिवारों को घंटों इंतजार के बाद निराश होकर घर लौटना पड़ा.
PDS News: पॉस मशीन का सर्वर डाउन, राशन वितरण बाधित
क्षेत्र की कई पीडीएस दुकानों पर राशन लेने के लिए सुबह से ही लाभुक पहुंच रहे हैं. लेकिन पॉस मशीन में सर्वर उपलब्ध नहीं होने के कारण आवश्यक सत्यापन प्रक्रिया पूरी नहीं हो पा रही है. इसके चलते दुकानदार पात्र लाभुकों को खाद्यान्न का वितरण नहीं कर पा रहे हैं.
घंटों इंतजार के बाद खाली हाथ लौट रहे लाभुक
लाभुकों का कहना है कि रोजमर्रा के काम छोड़कर वे राशन लेने के लिए दुकान पहुंचते हैं. कई घंटे इंतजार करने के बाद जब सर्वर की समस्या दूर नहीं होती तो उन्हें बिना राशन लिए ही लौटना पड़ता है. इसके बाद दोबारा पीडीएस दुकान का चक्कर लगाने की मजबूरी बन जाती है.
दुकानदार भी तकनीकी समस्या से परेशान
पीडीएस दुकानदारों के अनुसार पॉस मशीन में सर्वर उपलब्ध नहीं रहने से वितरण प्रक्रिया पूरी तरह प्रभावित हो रही है. मशीन के माध्यम से लाभुक का सत्यापन और अन्य आवश्यक प्रक्रिया पूरी होने के बाद ही खाद्यान्न दिया जाता है.
दुकानदारों का कहना है कि सर्वर से जुड़ी तकनीकी समस्या का समाधान उनके स्तर से संभव नहीं है. समस्या दूर होने के बाद ही नियमित रूप से राशन वितरण किया जा सकेगा.
गरीब और मजदूर परिवारों की बढ़ी परेशानी
राशन वितरण बाधित होने का सबसे अधिक असर उन परिवारों पर पड़ रहा है, जो सरकारी खाद्यान्न पर निर्भर हैं. लाभुकों का कहना है कि तकनीकी खराबी की वजह से पात्र लोगों को राशन से वंचित नहीं होना चाहिए.
उन्होंने प्रशासन और संबंधित विभाग से तत्काल हस्तक्षेप कर वैकल्पिक व्यवस्था करने की मांग की है, ताकि सर्वर की समस्या के बावजूद जरूरतमंद परिवारों को समय पर खाद्यान्न उपलब्ध कराया जा सके.
स्थायी समाधान की उठी मांग
लाभुकों ने कहा कि सर्वर की समस्या का स्थायी समाधान किया जाना जरूरी है. साथ ही तकनीकी खराबी की स्थिति में वैकल्पिक व्यवस्था भी होनी चाहिए, ताकि गरीब परिवारों को बार-बार पीडीएस दुकानों के चक्कर नहीं लगाने पड़ें.
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