Bettiah News: बेतिया समाहरणालय परिसर में सोमवार को आयोजित जनसुनवाई में जिलाधिकारी तरनजोत सिंह ने जिले के विभिन्न प्रखंडों और पंचायतों से पहुंचे लोगों की समस्याएं सुनीं. जनसुनवाई के दौरान कुल 63 मामलों की सुनवाई की गयी, जिनमें कई शिकायतों का मौके पर ही निष्पादन किया गया.
शेष मामलों के शीघ्र समाधान के लिए संबंधित विभागों और अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए गए. डीएम ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित अधिकारियों से मामले की जानकारी ली और निर्धारित प्रक्रिया के तहत कार्रवाई करने को कहा.
63 मामलों की हुई सुनवाई
जनसुनवाई में जिले के अलग-अलग प्रखंडों और पंचायतों से लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे. कुल 63 मामलों की सुनवाई के दौरान फरियादियों ने अपनी शिकायतें जिलाधिकारी के सामने रखीं.
डीएम ने एक-एक मामले की जानकारी ली और संबंधित अधिकारियों से शिकायत की वर्तमान स्थिति के बारे में पूछा. जिन मामलों का तत्काल समाधान संभव था, उनका मौके पर ही निष्पादन किया गया.
राजस्व से लेकर पेंशन तक पहुंचीं शिकायतें
जनसुनवाई में विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतें सामने आयीं. इनमें राजस्व, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, भूमि विवाद, प्रधानमंत्री आवास योजना, बिजली और पेयजल से संबंधित मामले शामिल रहे.
इसके अलावा सड़क निर्माण और मरम्मत समेत अन्य जनसमस्याओं को लेकर भी लोगों ने अपनी फरियाद रखी. डीएम ने संबंधित अधिकारियों को मामलों की जांच कर आवश्यक कार्रवाई करने का निर्देश दिया.
समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण समाधान का निर्देश
जिलाधिकारी तरनजोत सिंह ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जनसुनवाई में प्राप्त प्रत्येक शिकायत का निर्धारित समय-सीमा के भीतर निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निष्पादन सुनिश्चित किया जाए.
उन्होंने कहा कि फरियादियों की समस्याओं के समाधान में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए. संबंधित विभाग शिकायतों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करें और मामलों के निष्पादन पर विशेष ध्यान दें.
‘सबका सम्मान-जीवन आसान’ अभियान के तहत जनसुनवाई
जनसुनवाई राज्य सरकार के सात निश्चय-3 के तहत संचालित ‘सबका सम्मान-जीवन आसान’ अभियान का हिस्सा है. इसके माध्यम से आम लोगों की समस्याओं को सीधे सुनने और उनके समाधान की दिशा में प्रशासनिक स्तर पर कार्रवाई की जा रही है.
जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजकर उनके शीघ्र निष्पादन पर जोर दिया गया.