क्या आपका फोन कभी खो गया है या आपने नया स्मार्टफोन लिया और पता चला कि पुराने WhatsApp चैट्स गायब हो गए? ऐसे टाइम में परेशान होना लाजिमी है. लेकिन अच्छी बात ये है कि आप उन्हें वापस पा सकते हैं. WhatsApp Android और iPhone दोनों यूजर्स को अपने चैट्स और मीडिया का बैकअप लेने की सुविधा देता है. इससे आपकी बातचीत की एक कॉपी सेफ रहती है. इसे बाद में आप आसानी से वापस रिस्टोर कर सकते हैं. रिस्टोर करने के स्टेप्स भी काफी आसान हैं. आइए आपको बताते हैं.
ध्यान में रखें ये बातें
स्टेप्स ट्राई करने से पहले कुछ बातों का ध्यान रखना जरूरी है. WhatsApp Web, WhatsApp Mac या WhatsApp Windows जैसे लिंक्ड डिवाइस से आप चैट का बैकअप या रिस्टोर नहीं कर सकते. इसके लिए वही मेन फोन जरूरी होता है, जिस पर आपने सबसे पहले WhatsApp रजिस्टर किया था और बाद में दूसरे डिवाइस लिंक किए थे.
आपको यह भी ध्यान रखना होगा कि आपके फोन में Google Account लॉग-इन और एक्टिव होना चाहिए. इसके लिए Google Play Services का होना जरूरी है. साथ ही, आपके फोन में और आपके Google Account में भी अच्छी-खासी खाली स्टोरेज स्पेस भी होना चाहिए.
Android पर WhatsApp चैट कैसे रिस्टोर करें?
- सबसे पहले अपने Android फोन में WhatsApp खोल लें.
- ऊपर दाई तरफ दिए गए तीन डॉट वाले मेन्यू पर टैप करें.
- फिर Settings में चले जाएं.
- अब Chats पर टैप करके Chat Backup ऑप्शन को खोल लें.
- इसके बाद Back up पर टैप करें और आपकी चैट का बैकअप बन जाएगा.
iOS (iPhone) पर WhatsApp चैट कैसे रिस्टोर करें?
- अपने iPhone में WhatsApp खोलें.
- ऊपर अपना Profile Picture पर टैप करें.
- फिर Chats में जाएं.
- अब Chat Backup चुनें और Back up now पर टैप करें.
- इतना करते ही आपकी चैट का बैकअप तैयार हो जाएगा.
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