जामुड़िया मुख्य डाकघर में 10 दिनों से लिंक फेल

जामुड़िया.

जामुड़िया बाजार स्थित मुख्य डाकघर पिछले दस से बारह दिनों से लिंक फेल की समस्या से जूझ रहा है, जिससे सैकड़ों खाताधारकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. यह डाकघर न केवल जामुड़िया के व्यावसायिक केंद्र का एक प्रमुख स्तंभ है, बल्कि औद्योगिक संस्थानों के लिए भी एक महत्वपूर्ण सेवा केंद्र है.

खाताधारकों का कहना है कि वे पैसा जमा करने, निकालने या अन्य आवश्यक कार्यों के लिए आ रहे हैं, लेकिन हर बार उन्हें यह कहकर लौटा दिया जा रहा है कि “लिंक फेल है, काम नहीं हो सकता.

जिम्मेदारियों का खेल और तकनीकी खराबी

इस मुद्दे पर जब डाकघर के पोस्टमास्टर राकेश सिन्हा से संपर्क किया गया, तो उन्होंने बताया कि लिंक की समस्या तकनीकी है और इसकी सूचना पहले ही आसनसोल के मुख्य डाकघर सुप्रिटेंडेंट को दी जा चुकी है. हालांकि, एक स्थानीय खाताधारक मनोज सिंह ने अपनी व्यथा बताते हुए कहा, “मैं पिछले दस दिनों से डाकघर के चक्कर काट रहा हूं, लेकिन अब तक कोई समाधान नहीं मिला है.हमें रोज़-रोज़ खाली हाथ लौटना पड़ता है.

समस्या की तह तक जाने के लिए, जामुड़िया चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्रीज के सचिव महेश सावड़िया ने स्वयं आसनसोल डाकघर के सुप्रिटेंडेंट अविनाश वेदांती से संपर्क किया.वेदांती ने इस समस्या का कारण बीएसएनएल की तकनीकी असुविधा बताया.

हालांकि, जब इस जानकारी की पुष्टि के लिए जामुड़िया के बीएसएनएल कार्यालय से संपर्क किया गया, तो वहां के अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि समस्या उनकी ओर से नहीं है.बीएसएनएल की टीम पहले ही जांच कर चुकी है और सब कुछ सामान्य है. उन्होंने बताया कि असली समस्या डाकघर की “कॉन्फिग्रेशन स्विच मशीन ” में है, जो तकनीकी रूप से फेल हो गई है. बीएसएनएल ने इसकी दोबारा सूचना सुप्रिटेंडेंट को भेज दी है और उन्होंने शीघ्र समाधान का आश्वासन दिया है.

आधार सेवा केंद्र में भी असंतोष

इसी डाकघर परिसर में संचालित आधार सेवा केंद्र को लेकर भी असंतोष व्याप्त है.पोस्टमास्टर ने स्वीकार किया कि स्थान की कमी के कारण कुछ परेशानियां हैं, लेकिन उन्होंने बताया कि जल्द ही इस केंद्र को एक नए भवन में स्थानांतरित किया जाएगा.

स्थानीय व्यवसायियों, नागरिकों और खाताधारकों ने दृढ़ता से मांग की है कि डाक सेवाओं को जल्द से जल्द दुरुस्त किया जाए, ताकि आमजन को बार-बार अपमान और असुविधा न हो.