शशु बिल मिलना प्रारंभ, उपभोक्ताओं में खुशी
खुशखबरी. समय की होगी बचत, तुरंत मिलेगा बिजली बिल
छपरा : बिजली विभाग द्वारा शुरू की गई ‘ऑन द स्पॉट’ बिलिंग सिस्टम की प्रक्रिया शुरू हो चुकी है, उपभोक्ताओं को अब मीटर रीडिंग के साथ ही बिजली बिल मिलने लगा है. लोगों को बिजली बिल समय पर उपलब्ध कराने के लिए विभाग द्वारा शुरू की गयी इस पहल के लिए पूरे शहर में कुल 15 कर्मियों को लगाया गया है. ऑन स्पॉट बिलिंग सिस्टम के लागू हो जाने से उपभोक्ताओं में काफी खुशी है.
प्रभात खबर में दो सितंबर के अंक में बिल नहीं मिलने की खबर के बाद सजग हुए विभाग ने तेजी से काम किया और योजना चालू हुई. नार्थ बिहार पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने बड़े शहरों के तर्ज पर अब छपरा में भी मीटर रीडिंग के साथ-साथ ऑन स्पॉट बिजली बिल देने की व्यवस्था कुछ दिन पूर्व ही शुरू की थी पर इसकी सुविधा कुछ ही क्षेत्रों में दी जा रही थी. ट्रायल की प्रक्रिया के पूर्ण होते ही अब इस व्यवस्था को पूरे शहर में लागू कर दिया गया है. विभाग द्वारा अधिकृत मीटर रीडर निर्धारित तिथि को अपने-अपने क्षेत्र में जाकर मीटर रीडिंग करेंगे और ऑन द स्पॉट बिल उपलब्ध करा देंगे. इसके लिए सभी मीटर रीडर को ऑन द स्पॉट बिलिंग मशीन उपलब्ध करा दी गयी है.
इस प्रक्रिया के शुरू होने का बाद उपभोक्ताओं में काफी खुशी है. लोगों का कहना है कि इस व्यवस्था से समय पर बिजली बिल मिलने लगेगा साथ ही मीटर रीडिंग के हिसाब से बिल देने के काम में भी पारदर्शिता आ जायेगी. महमूद चौक निवासी अशोक कुमार, उमेश कुमार, विनोद प्रसाद, राजू राज जैसे कई उपभोक्ताओं ने ऑन स्पॉट बिल प्राप्त करने के बाद विभाग का आभार व्यक्त किया है, इन लोगों ने बताया कि पहले विभाग द्वारा समय पर बिल नहीं मिलता था तथा मीटर रीडिंग और बिजली बिल के हिसाब में भी काफी गलतियां रहती थी, पर इस नई प्रक्रिया के आ जाने से काफी सहूलियत हो रही है.
फोन पर भी प्राप्त कर सकेंगे बिल
जिन लोगों को बिजली बिल प्राप्त करने में किसी भी प्रकार की परेशानी हो रही है वो बिजली विभाग द्वारा प्रतिनियुक्त मीटर रीडरों को सीधे फोन पर संपर्क कर अपना कन्जयूमर नंबर बताकर बिल प्राप्त कर सकते है. मीटर रीडर उस एरिया के ट्रांसफॉर्मर का एमआरयू नंबर के माध्यम से आपका बिल आपको निर्गत करा देंगे.
विद्युत कार्यपालक अभियंता चंद्रशेखर कुमार ने बताया कि बिजली बिल के नियमित भुगतान और उपभोक्ताओं की सुविधा का ख्याल रखते हुए इस सिस्टम को लागू किया गया है. ऑन द स्पॉट बिलिंग प्रक्रिया से भुगतान राशि के संग्रह और रीडिंग के हिसाब से नियमित बिलिंग करने में काफी आसानी होगी.