एयरपोर्ट की तर्ज पर अब इन ट्रेनों के पैंट्री कार कर्मी होंगे हाइटेक, यात्रियों को बोलेंगे गुड मॉर्निंग और थैंक यू

सहरसा : रेलवे बोर्ड के निर्देश पर समस्तीपुर मंडल में सभी पैंट्री कार ट्रेनों के कर्मी हाइटेक होंगे. प्रशिक्षण के दौरान एक माह तक इनलोगों को अंग्रेजी सिखायी जायेगी. वैशाली एक्सप्रेस, बिहार संपर्क क्रांति, स्वतंत्रता सेनानी एक्सप्रेस जैसी ट्रेनों में चाय-कॉफी सर्व करने पर यात्रियों को गुड मॉर्निंग व थैंक यू जैसे संबोधन सुनाई देंगे. […]

सहरसा : रेलवे बोर्ड के निर्देश पर समस्तीपुर मंडल में सभी पैंट्री कार ट्रेनों के कर्मी हाइटेक होंगे. प्रशिक्षण के दौरान एक माह तक इनलोगों को अंग्रेजी सिखायी जायेगी. वैशाली एक्सप्रेस, बिहार संपर्क क्रांति, स्वतंत्रता सेनानी एक्सप्रेस जैसी ट्रेनों में चाय-कॉफी सर्व करने पर यात्रियों को गुड मॉर्निंग व थैंक यू जैसे संबोधन सुनाई देंगे.

पैंट्रीकार के वेटर व यात्रियों के बीच बकझक जैसी समस्याओं को दूर करने के लिए आइआरसीटीसी अपने वेटरों को स्मार्ट बनाने की तैयारी में जुट गया है. इस कड़ी में ट्रेनों के वेटरों को आरएलपी प्रशिक्षण कार्यक्रम के तहत प्रशिक्षित किया जायेगा. जिससे वेटर व यात्रियों के बीच कम्यूनिकेशन व्यवस्था बेहतर हो सके.

दरभंगा में खुलेगा प्रशिक्षण केंद्र
आरएलपी प्रशिक्षण कार्यक्रम के लिए दानापुर के बाद दरभंगा में आरएलपी प्रशिक्षण केंद्र बनाया जायेगा. दानापुर में जहां पटना जंक्शन से गुजरने वाली पैंट्रीकार वाली ट्रेनों के वेटरों को प्रशिक्षण दिया जाता है, वहीं दरभंगा में जयनगर व दरभंगा रेल डिपो से रवाना होने वाली ट्रेनों के वेटरों के प्रशिक्षित किया जायेगा. यह प्रशिक्षण कौशल विकास कार्यक्रम के तहत दिया जायेगा. इसके अलावा वेटरों के पर्सनल हाइजीन को भी दुरुस्त करने का काम किया जायेगा. जिससे एक ब्रांड के तौर पर यात्रियों को आइआरसीटीसी की सुविधा मिल सके.

कोलकता प्लांट के चालू होने के बाद कम होगी रेल नीर की समस्या
रेलवे में यात्रियों का फेवरेट बन चुका रेल नीर ब्रांड की किल्लत की समस्या दूर होगी. कोलकता में आइआरसीटीसी के नये रेल नीर प्लांट बनने के बाद पटना से इसे भेजने की समस्या समाप्त हो जायेगी. जिसके बाद बिहार व झारखंड में रेल नीर की आपूर्ति बेहतर हो सकेगी. फिलहाल कोलकाता को भी पटना से ही रेल नीर की आपूर्ति की जाती है.

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By Prabhat Khabar Digital Desk

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