– विभाग ने शुरू की तैयारी, श्रमिक ऑनलाइन भी कर पायेंगे शिकायत संवादददाता, पटना बिहार सरकार श्रमिकों की सुरक्षा और उनके रोजगार की पूरी व्यवस्था करने में जुटी है. हाल के दिनों में बिहार से बाहर काम करने वाले श्रमिकों की पहचान करने के बाद उन्हें और उनके परिवारों को सरकारी योजनाओं से जोड़ा जा रहा है. इसी क्रम में विभाग ने श्रमिकों के लिए एक पोर्टल बना रहा है, जिस पर कोई भी श्रमिक ऑनलाइन ही शिकायत कर पायेंगे और उनकी शिकायतों का निबटारा 24 घंटे में होगा. ऐसा नहीं होने की स्थिति में विभाग संबंधित अधिकारियों पर कार्रवाई करेगा. रोजगार संबंधी मिलेगी सभी जानकारी पोर्टल के माध्यम से श्रमिकों को सभी तरह के रोजगार की जानकारी मिलेगी और कहां -कहां उनको काम मिलने में कोई असुविधा नहीं होगी. इस संबंध में पोर्टल में अलग से कॉलम में सभी बातों को बांटा जायेगा, ताकि रोजगार लेने के लिये श्रमिकों को भटकना नहीं पड़े. दूसरे राज्यों में रहकर काम करने वाले श्रमिकों को भी पोर्टल के माध्यम से सहूलियत मिलेगी. इसमें हर राज्यों में रोजगार संबंधी जानकारी के लिए पूरी जानकारी रहेगी. जहां पर श्रमिक रहेंगे वहां के लिये पोर्टल से रोजगार की जानकारी लेंगे. पोर्टल में रिटर्न मैसेज की होगी परेशानी पाेर्टल पर ऑनलाइन शिकायत करने पर रिटर्न मैसेज भी आयेगा,जिसमें उनकी शिकायतों की क्या स्थिति है. इसके संबंध में जानकारी दी जायेगी. वहीं, शिकायत के निबटारा होने पर मैसेज जायेगा, ताकि श्रमिकों को सहूलियत हो सके. पोर्टल पर आपदा के संबंध में भी भेज पायेंगे जानकारी, काॅल सेंटर का भी नंबर रहेगा. जहां फोन करने के बाद उनकी शिकायत को नोट भी करने की व्यवस्था होगी.
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