Public Grievance Hearing in Nawada : नवादा पुलिस कार्यालय में शनिवार को पुलि अधीक्षक अभिनव धीमान के नेतृत्व में जनता दरबार लगाया गया. जिले के अलग-अलग इलाकों से पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें एसपी के सामने रखीं. पुलिस अधीक्षक ने एक-एक कर फरियादियों की बातें सुनीं और संबंधित मामलों की जानकारी लेते हुए उनके समाधान के लिए आवश्यक कार्रवाई का भरोसा दिलाया.
जनता दरबार में पहुंचे आवेदकों की शिकायतों को गंभीरता से सुनने के बाद एसपी ने संबंधित पुलिस पदाधिकारियों को मामलों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने का निर्देश दिया. प्राप्त आवेदनों को संबंधित थानों को भेजते हुए उनके शीघ्र निष्पादन पर जोर दिया गया.
शिकायतों के समयबद्ध निपटारे का निर्देश
एसपी अभिनव धीमान ने पुलिस पदाधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि जनता से प्राप्त शिकायतों की जांच प्राथमिकता के आधार पर की जाए. मामलों के निपटारे में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए और प्रत्येक शिकायत पर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित की जाए.
उन्होंने कहा कि फरियादियों की समस्याओं के समाधान में किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी. पुलिस अधिकारियों को शिकायतों की गंभीरता को समझते हुए समयबद्ध तरीके से कार्रवाई करने को कहा गया.
कार्रवाई की रिपोर्ट भी देनी होगी
जनता दरबार के दौरान प्राप्त आवेदनों पर आगे की कार्रवाई को लेकर भी एसपी ने अधिकारियों को निर्देश दिए. संबंधित थानों को भेजे गए मामलों में की गई कार्रवाई की रिपोर्ट उपलब्ध कराने को कहा गया, ताकि शिकायतों के निष्पादन की स्थिति की समीक्षा की जा सके.
जनता दरबार के माध्यम से पुलिस प्रशासन ने आम लोगों को अपनी शिकायत सीधे पुलिस अधीक्षक के सामने रखने का अवसर दिया. एसपी ने फरियादियों की समस्याएं सुनकर संबंधित अधिकारियों को कार्रवाई के निर्देश दिए. पुलिस प्रशासन का जोर शिकायतों की जांच और उनके त्वरित समाधान के साथ-साथ आवेदनों पर हुई कार्रवाई की नियमित निगरानी पर रहा.