गया जंक्शन स्थित वन-सी प्लेटफॉर्म पर पर्याप्त संख्या में स्पीकर नहीं होने के कारण शुक्रवार को गया-हावड़ा एक्सप्रेस के प्रस्थान के दौरान यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा.
प्लेटफॉर्म पर मौजूद यात्रियों ने बताया कि उद्घोषणा की आवाज स्पष्ट रूप से सुनाई नहीं देने के कारण कई लोगों को ट्रेन के आगमन, प्रस्थान और अन्य महत्वपूर्ण सूचनाओं की जानकारी समय पर नहीं मिल सकीं. इससे यात्रियों में भ्रम की स्थिति बनी रही.
भीड़भाड़ के समय उद्घोषणा सुनने में कठिनाई
यात्रियों का कहना है कि प्लेटफॉर्म के कुछ हिस्सों में स्पीकर नहीं लगे हैं, जबकि जहां स्पीकर लगे हैं, वहां भी आवाज पर्याप्त नहीं पहुंचती. खासकर भीड़भाड़ के समय उद्घोषणा सुन पाना और भी मुश्किल हो जाता है. गया-हावड़ा एक्सप्रेस के खुलने के समय कई यात्री ट्रेन की सही जानकारी के लिए एक-दूसरे से पूछते नजर आए.
यात्रियों की रेलवे प्रशासन से मांग
यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से मांग की है कि वन-सी प्लेटफॉर्म के पूरे क्षेत्र में पर्याप्त संख्या में उच्च गुणवत्ता वाले स्पीकर लगाए जाएं, ताकि प्रत्येक यात्री तक उद्घोषणा स्पष्ट रूप से पहुंच सके. उनका कहना है कि आधुनिक रेलवे स्टेशन पर बेहतर पब्लिक एड्रेस सिस्टम यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा के लिए बेहद जरूरी है.
नियमित यात्रियों की राय और समाधान की उम्मीद
स्थानीय यात्रियों का कहना है कि गया जंक्शन पर प्रतिदिन हजारों लोग यात्रा करते हैं. ऐसे में उद्घोषणा व्यवस्था मजबूत होने से न केवल यात्रियों को ट्रेनों की सही जानकारी समय पर मिलेगी, बल्कि अनावश्यक अफरातफरी और भ्रम की स्थिति से भी बचा जा सकेगा. यात्रियों ने रेलवे अधिकारियों से इस समस्या का शीघ्र समाधान कराने की मांग की है.