दुबई में HDFC बैंक पर रोक, ग्राहक ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में मिली गड़बड़ियां
HDFC Bank Trouble: दुबई की Dubai Financial Services Authority (DFSA) ने एचडीएफसी बैंक की दुबई शाखा पर नए ग्राहकों को ऑनबोर्ड करने से रोक लगा दी है. जांच में ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में खामियां और नियम उल्लंघन पाए गए. मौजूदा ग्राहकों पर असर नहीं होगा, बैंक ने समाधान के लिए कदम उठाने शुरू किए हैं.
HDFC Bank Trouble: भारत के सबसे बड़े निजी बैंक एचडीएफसी बैंक लिमिटेड को दुबई की वित्तीय नियामक संस्था Dubai Financial Services Authority (DFSA) ने बड़ी कार्रवाई का सामना करना पड़ा है. DFSA ने बैंक की Dubai International Finance Centre (DIFC) शाखा को नए ग्राहकों को ऑनबोर्ड करने से रोक दिया है. यह प्रतिबंध तब तक लागू रहेगा जब तक DFSA इसे हटाने का निर्णय नहीं लेता.
DFSA की आपत्तियां
DFSA की जांच में पाया गया कि एचडीएफसी बैंक की दुबई शाखा कुछ ऐसे ग्राहकों को वित्तीय सेवाएं प्रदान कर रही थी जिन्हें शाखा द्वारा आधिकारिक रूप से ऑनबोर्ड नहीं किया गया था. इसके अलावा, ग्राहक ऑनबोर्डिंग की प्रक्रियाओं में कई खामियां पाई गईं.
मौजूदा ग्राहकों पर रोक का असर नहीं
एचडीएफसी बैंक ने स्टॉक एक्सचेंज फाइलिंग में कहा कि यह रोक केवल नए ग्राहकों को जोड़ने पर लागू होगी. मौजूदा ग्राहकों की सेवाएं जारी रहेंगी. साथ ही, जिन ग्राहकों को पहले सेवाएं दी गई थीं, उन्हें भी यह प्रतिबंध प्रभावित नहीं करेगा.
बैंक की प्रतिक्रिया
बैंक ने स्पष्ट किया है कि इस निर्णय से उसकी वित्तीय स्थिति पर कोई बड़ा असर नहीं पड़ेगा. एचडीएफसी बैंक ने कहा कि उसने पहले ही DFSA की गाइडलाइंस का पालन करने के लिए जरूरी कदम उठाने शुरू कर दिए हैं और जल्द से जल्द इस मामले को सुलझाने के लिए DFSA के साथ सहयोग करेगा.
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