सिलीगुड़ी : लोगों के विश्वास के साथ अपनी गुणवत्ता को जोड़कर राज भंडार द्वारा वर्ष 1959 से सिलीगुड़ी के लोगों की सेवा की जा रही है. इसी क्रम में राज भंडार ने रोबिलो ब्रांड नाम से अपने पहले ग्रोसरी स्टोर की शुरूआत सिलीगुड़ी के एसएफ रोड से की. इसके बाद आगामी 13 मई को सिलीगुड़ी के सेवक रोड स्थित प्लेटिनम मॉल में रोबिलो का दूसरा स्टोर खुलने जा रहा है. शुक्रवार को प्रभात खबर से विशेष बातचीत में रोबिलो के सीइओ तथा राज भंडार के मालिक अतुल शर्मा ने कहस कि रोबिलो ग्रोसरी शॉप (किराना स्टोर) के व्यापार में क्रांति लाने का काम करेगा.
श्री शर्मा ने आगे कहा कि उनका उद्देश्य ग्रहकों के विश्वास पर खरा उतरना है. इसी विश्वास के भरोसे पिछले 60 सालों से राज भंडार की ओर से सेवाएं देते आ रहे हैु.
उनके वहां सिर्फ सिलीगुड़ी के ग्राहक ही नहीं पहुंचते बल्कि नेपाल, बांग्लादेश, भूटान, बिहार,असम, सिक्किम के ग्रहक भी आते हैं. इतने स्थानों से ग्राहकों का आना उन्हें एक अलग अनुभव कराता है. श्री शर्मा ने बताया कि लोगों को एक के बाद दूसरा स्टोर खोलने में सालों लग जाते हैं. लेकिन यहां के लोगों के प्यार तथा विश्वास के कारण वे बहुत कम समय के अंदर अपना दूसरा स्टोर खोलने जा रहे है.
उन्होंने आगे बताया कि उनकी योजना आने वाले दिनों में उत्तर बंगाल के विभिन्न इलाकों के साथ सिक्किम में स्टोर खोलने की है. एक सवाल के जबाव पर अतुल शर्मा ने बताया कि बड़े-बड़े शोरूम में लोगों को दी जा रही सुविधाओं पर भी उनसे चार्ज वसूला जाता है. लेकिन रोबिलो में ऐसा नहीं है. उनके वहां लोग आकर जांच परख कर आराम से समान खरीद सकते है.उनके स्टोरों में कैशलेस पेमेंट की भी व्यवस्था है. श्री शर्मा के आगे कहा कि आने वाले दिनों में वह रोबिलो की ओर से सिलीगुड़ी वासियों के लिए एक पायलट प्रोजेक्ट लाने पर भी विचार कर रहे हैं.
