रांची: एयर एशिया की रांची से दिल्ली जानेवाली विमान में बुधवार को तकनीकी खराबी आ गयी. इस वजह से यह विमान 4:40 घंटे विलंब से दिल्ली के लिए उड़ा. विमान में 120 यात्री सवार थे. तकनीकी खराबी के कारण घंटों विलंब होने और स्पष्ट सूचना नहीं मिलने से नाराज यात्रियों ने हंगामा किया.
इधर, इस विमान की रांची-दिल्ली सेवा के विलंब होने से इसकी अन्य सेवाएं भी प्रभावित हो गयीं. यात्रियों ने बताया कि सुबह 8:50 बजे विमान कोलकाता से रांची पहुंचा था. 9:30 इसे दिल्ली के लिए उड़ान भरना था. रांची में लैंड करने के बाद विमान पार्किंग की अोर जा रहा था, तभी इसमें खराबी आ गयी. इसकी सूचना यात्रियों को दी गयी. बताया गया कि विमान तय समय से 15-20 मिनट विलंब से दिल्ली के लिए उड़ेगा. थोड़ी देर इंतजार करने के बाद पुन: यात्रियों को सूचना दी गयी कि जहाज एक घंटे विलंब से उड़ेगा. इसी तहर बार-बार विमान के विलंब से उड़ान भरने की सूचना मिल रही थी.
यात्री नाराज हुए : दिन के 11:00 बजे सूचना दी गयी कि सभी यात्री विमान से बाहर आ जायें. विमान के ठीक होने के बाद उन्हें ले जाया जायेगा. इस पर यात्रियों ने नाराजगी जतायी. यात्रियों ने कहा कि जहाज के विलंब होने से हमलोगों की आगे का प्लेन छूट जायेगा. हमलोग भूखे-प्यासे परेशान हैं, लेकिन पानी तक नहीं पूछा गया है. .
परेशान रहे यात्री, व्यवस्था को कोसा : एक महिला इस विमान से अपने छोटे से बेटे के साथ दिल्ली जा रही थी. उन्होंने बताया कि उन्हें दिल्ली से अमेरिका के लिए विमान पकड़ना है. अनिश्चितता के कारण उन्होंने अपना टिकट रद्द करा लिया. वे व्यवस्था से काफी नाराज नजर आयीं. कहा कि जहाज के विलंब होने पर एेसी व्यवस्था की जानी चाहिए थी, जिससे यात्रियों को परेशानी न हो.
मैं कोलकाता से दिल्ली जा रहा था. जहाज में खराबी अाने के बाद हमें सही जानकारी नहीं दी गयी. हमने अपना टिकट रद्द करा लिया अौर दूसरे जहाज से दिल्ली की टिकट ली. दिन भर का समय बरबाद हो गया. इसका जुर्माना कौन देगा?
अशोक कुमार पाल
हमलोग इस जहाज से दिल्ली जा रहे थे. सूचना मिली कि जहाज में खराबी आ गयी है. उसके बाद किसी ने स्पष्ट जानकारी नहीं दी. हमलोग परेशान हो गये. जहाज कंपनी के लोगों को चाहिए कि यात्रियों को सही सूचना दे.
विशाल गुप्ता
