रांची : भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) के लैंडलाइन उपभोक्ताओं के लिए अच्छी खबर है. उपभोक्ताओं को बेहतर सर्विस उपलब्ध कराने के मकसद से शहर में छोटे-छोटे एक्सचेंज स्थापित किये जायेंगे. इसके लिए तैयारी शुरू कर दी गयी है. इसके लिए बीएसएनएल कम पेयर का केबल लगायेगी.
मौजूदा समय में 400, 800 और 1200 पेयर का केबल लगाया जा रहा है. भविष्य में 20, 50 और 100 पेयर के केबल भी लगाये जायेंगे. फिलहाल, अधिक पेयर के केबल में कोई गड़बड़ी होती है या वह चोरी हो जाता है, तो बड़ी संख्या में अधिक उपभोक्ता प्रभावित होते हैं.
उदाहरण के तौर पर अभी अगर 400 पेयर का केबल कटने या चोरी हाेने पर 400 उपभोक्ताओं का कनेक्शन ठप हो जाता है. बाद में इसे दुरुस्त करने में भी अधिक समय लगता है. अगर कम पेयर के केबल लगेंगे, तो उनके खराब होने पर अधिक उपभोक्ताओं को परेशानी नहीं होगी. साथ ही कनेक्शन भी जल्दी ठीक हो सकेगा. कम पेयर के केबल सप्लाइ के लिए टेंडर किया जा रहा है.
केबल कटने या चोरी होने पर अधिक कनेक्शन ठप हो जाता है. इस समस्या से निपटने के लिए कम पेयर के केबल लगाने के साथ छोटे-छोटे एक्सचेंज स्थापित किये जायेंगे. मकसद है लोगों को बेहतर सर्विस दिया जा सके.
केके ठाकुर, सीजीएम, बीएसएनएल, झारखंड सर्किल
