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अब शिकायत मिली, तो सीधे कार्रवाई

पहली बार किसी आला पदाधिकारी ने बुकिंगकर्मियों से सीधा संवाद कर दी है चेतावनी प्रभात खबर ने मूल्य से अधिक वसूली व प्रिंट में छेड़छाड़ की घटना को किया था उजागर टाटानगर स्टेशन के जनरल बुकिंग काउंटर यात्रियों से टिकट के मूल्य से अधिक राशि वसूली की लगातार मिल रही शिकायतों पर सीनियर डीसीएम सत्यम […]

पहली बार किसी आला पदाधिकारी ने बुकिंगकर्मियों से सीधा संवाद कर दी है चेतावनी
प्रभात खबर ने मूल्य से अधिक वसूली व प्रिंट में छेड़छाड़ की घटना को किया था उजागर
टाटानगर स्टेशन के जनरल बुकिंग काउंटर यात्रियों से टिकट के मूल्य से अधिक राशि वसूली की लगातार मिल रही शिकायतों पर सीनियर डीसीएम सत्यम प्रकाश ने रविवार को कड़ा रुख अपनाया. टाटा पहुंचे सीनियर डीसीएम ने बुकिंग कर्मचारियों को कड़े शब्दों में चेताया कि बार-बार यात्रियों के अधिक पैसा लेने, प्रिंट में गड़बड़ी करने की शिकायतें मिल रही है.
अब अगर एक भी शिकायत मिली, तो संबंधित कर्मी पर सीधी कार्रवाई की जायेगी. उन्होंने स्पष्ट किया कि इस मामले में पुरुष व महिला कर्मी किसी को भी राहत नहीं दी जायेगी. सीनियर डीसीएम ने तीन साल से अधिक समय से जमे कर्मचारियों का तबादला करने की भी बात कही. यह पहला मौका है, जब अधिक वसूली की शिकायत पर किसी सीनियर डीसीएम ने बुकिंगकर्मियों से सीधा संवाद कायम कर उन्हें चेतावनी दी है. टाटानगर बुकिंग काउंटर पर मूल्य से अधिक वसूली का मामला बीते दिनों प्रभात खबर ने उठाया था.
यहां सत्यम प्रकाश ने बुकिंग कार्यालय व आरक्षण केंद्र का निरीक्षण भी किया. आरक्षण केंद्र की सफाई व्यवस्था से अभिभूत सत्यम प्रकाश ने सीआरएएस एस चंद्रशेखर राव व पी राजीव को बधाई दी. आरक्षण केंद्र के बाहर खाली जगह को साफ कराया गया है,वहां पौधरोपण किया जायेगा.

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