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व्यवस्था सही नहीं तो रेलवे करेगी पैसा रिफंड

धनबाद. रेलवे स्टेशन के रिटायरिंग रूम व डॉरमेटरी में मिलने वाली सुविधा में यदि कमी हुई तो रेलवे यात्री का पूरा रुपया वापस करेगी. रेलवे प्रशासन ने सर्कुलर जारी कर दिया है. अब तक जहां यात्री रिटायरिंग रूम व डॉरमेटरी में सुविधा नहीं मिलने पर हल्ला गुल्ला कर ही रह जाते थे.रिटायरिंग शुल्क का अंतर […]

धनबाद. रेलवे स्टेशन के रिटायरिंग रूम व डॉरमेटरी में मिलने वाली सुविधा में यदि कमी हुई तो रेलवे यात्री का पूरा रुपया वापस करेगी. रेलवे प्रशासन ने सर्कुलर जारी कर दिया है. अब तक जहां यात्री रिटायरिंग रूम व डॉरमेटरी में सुविधा नहीं मिलने पर हल्ला गुल्ला कर ही रह जाते थे.रिटायरिंग शुल्क का अंतर मिलेगायात्री अगर उच्च श्रेणी (एसी) रिटायरिंग रूम बुक करता है और किसी कारण उसे नन एसी व साधारण रूम लेता है तो उसके किराये का अंतर शुल्क यात्री को रेलवे देगी. यदि यात्री नन एसी कमरा बुक करता है और रेलवे किसी कारण वश वह कमरा नहीं देकर उसे एसी कमरा दे देती है तो उस यात्री को अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा. जबकि यात्री यदि एसी कमरा, साधारण कमरा व डॉरमेटरी बुक करता है और उसकी सुविधा में कमी आती है तो शिकायत करने के बाद पूरा किराया रेलवे द्वारा यात्री को भुगतान किया जायेगा.वेबसाइट पर होगी पूरी जानकारीरेलवे सर्कुलर में खास कर यह बताया गया है कि सभी स्टेशन अपने अपने रिटायरिंग रूम व डॉरमेटरी की पूरी जानकारी वेबसाइट पर डाल दें. यात्री वेबसाइट के माध्यम से जानकारी प्राप्त कर रूम की बुकिंग करवायेगी. इसके बाद भी यदि रूम में गड़बड़ी मिलती है तो रेलवे इसका जुर्माना देगी.

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