स्वागत कक्ष से ही उन्हें केस के संबंध में सारी जानकारी मिल जायेगी. इस संबंध में हरला थानेदार राजीव रंजन ने बताया : स्वागत कक्ष में आम लोगों की सेवा के लिए बैठने व पानी की व्यवस्था की गयी है. एसपी ने स्वागत कक्ष में दो महिला हवलदार की पोस्टिंग की है. स्वागत कक्ष में पदस्थापित महिला हवलदार की कमान एसपी के हाथ मे होगी. महिला हवलदार थाना आये लोगों को आवेदन प्राप्त कर उन्हें रिसिविंग देगी.
स्वागत कक्ष में एक रजिस्टर भी होगा. जो केस की प्रगति, छापेमारी व गिरफ्तारी के संबंध में केस के सूचक को जानकारी देगा. थाना में दर्ज होने वाले केस के प्रगति के संबंध में प्रत्येक सप्ताह महिला हवलदार द्वारा एसपी को जानकारी दी जायेगी. उद्घाटन के दौरान सिटी सहदेव साव, थाना प्रभारी राजीव रंजन व अन्य पुलिस कर्मी उपस्थित थे.