बोकारो: बोकारो डीसी उमाशंकर सिंह ने ऑनलाइन या जनता मिलन में आये जन शिकायतों व मामलों के ससमय निबटारा नहीं होने पर कार्रवाई करने का फरमान सुनाया है. डीसी ने कहा है कि अगर 20 दिनों के भीतर किसी मामले में कार्रवाई कर संबंधित रिपोर्ट उपलब्ध नहीं करायी गयी तो अधिकारी के खिलाफ कार्रवाई करते हुए उसका वेतन रोक दिया जायेगा. डीसी ने इस संबंध में सभी पदाधिकारियों को निर्देश जारी कर दिया है.
कहा : अक्सर ऐसा देखा जा रहा है कि शिकायतों के निष्पादन में संबंधित विभाग या पदाधिकारी विलंब करते हैं. जनता मिलन के दौरान एक ही समस्या को लेकर लोगों को बार-बार आना पड़ रहा है. मामले के समाधान में विलंब होने पर डीसी कार्यालय से विभाग को स्मार पत्र भी भेजा जाता है, लेकिन उसके बावजूद कार्रवाई नहीं हो रही है.
35 मामले हुए हैं चिह्न्ति : डीसी ने इस प्रकार के लगभग 35 मामलों को चिह्न्ति किया है, जिसमें आवेदन की जांच करने व आवश्यक कार्रवाई का निर्देश दिया गया है. लेकिन डीसी के निर्देश के बाद भी जन शिकायतों का निबटारा नहीं हुआ है.
जन शिकायतों के निष्पादन में विलंब होने अथवा समस्याओं को गंभीरतापूर्वक नहीं लेने वाले पदाधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जायेगी. इस संबंध में सारे अधिकारी-पदाधिकारी को निर्देशित किया जा चुका है.
उमाशंकर सिंह, डीसी, बोकारो
उमाशंकर सिंह, डीसी, बोकारो
