पटना : यात्रियों को उनके पसंद का खाना उनके बताये स्टेशन पर मिले, इसको लेकर रेलवे ने एक नयी सुविधा शुरू की है. जो यात्री बाहर से खाना मंगवाना चाहते हैं, उनको 139 नंबर पर एसएमएस या फोन करना होगा और उनके बताये स्टेशन पर पसंद का खाना पहुंच जायेगा. पायलट प्रोजेक्ट के तहत दिल्ली-अमृतसर की कुछ ट्रेनों में सुविधा शुरू की गयी है. पूर्व मध्य रेल में भी योजना पूरा तरह से लागू हो सके, इसको लेकर अभी काम जारी है.
एसएमएस भोजन सेवा दिल्ली-अमृतसर मार्ग पर छह ट्रेनों में पायलट परियोजना के रूप में शुरू की गयी है. इनमें दिल्ली-पठानकोट एक्सप्रेस, कटिहार-अमृतसर एक्सप्रेस, अमृतसर-लोकमान्य तिलक टर्मिनस एक्सप्रेस, ठाणे-पंजाब एक्सप्रेस, नयी दिल्ली-अमृतसर एक्सप्रेस व शहीद एक्सप्रेस शामिल हैं.
बताना होगा पीएनआर
भोजन की सुविधा आइआरसीटीसी द्वारा दी जायेगी. यात्रियों को भोजन बुक कराने के लिए अपने पीएनआर नंबर के साथ 139 नंबर पर एसएमएस भेजना होगा. यात्री को सिर्फ मील लिखकर पीएनआर नंबर लिखना होगा. पुष्टि हो जाने के बाद यात्री से भोजन के मेनु के साथ संपर्क किया जायेगा. सीट पर भोजन देने के बाद यात्री से भुगतान लिया जायेगा.
एसएमएस फूड सर्विस रेलवे की इ-कैटरिंग सेवा है.रेलवे को ट्रेनों में दिये जा रहे भोजन की गुणवत्ता सुधारने के लिए कड़ा प्रयास करना पड़ रहा है. यह एसएमएस सेवा अन्य ट्रेनों के लिए भी शुरू की जायेगी, लेकिन यह परीक्षण के नतीजों पर निर्भर करेगा. एसएमएस के अलावा रेलवे फोन कॉल्स के जरिये भी भोजन उपलब्ध करा रहा है.
