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केवल फॉर्म पर हस्ताक्षर लेकर जारी कर रहे मोबाइल सिम

– रिटेलर व कंपनी पर कोई असर नहीं – ट्राइ के निर्देश का हो रहा उल्लंघनसंवाददाता, पटना ट्राइ के बार-बार निर्देश के बाद भी मोबाइल कंपनी व रिटेलर अपनी मरजी से काम कर रहे हैं. अधिक से अधिक मोबाइल सिम बेचने के चक्कर में वे कस्टमर एप्लीकेशन फॉर्म पर केवल हस्ताक्षर लेकर सिम जारी कर […]

– रिटेलर व कंपनी पर कोई असर नहीं – ट्राइ के निर्देश का हो रहा उल्लंघनसंवाददाता, पटना ट्राइ के बार-बार निर्देश के बाद भी मोबाइल कंपनी व रिटेलर अपनी मरजी से काम कर रहे हैं. अधिक से अधिक मोबाइल सिम बेचने के चक्कर में वे कस्टमर एप्लीकेशन फॉर्म पर केवल हस्ताक्षर लेकर सिम जारी कर रहे हैं जबकि ट्राइ का कहना है कि नये सिम जारी करने के पूर्व फॉर्म पूरी तरह से भरा होने चाहिए, लेकिन ऐसा नहीं हो रहा है. कई बार जांच में खाली फॉर्म मिले हैं. ऐसे फॉर्म पर केवल हस्ताक्षर के अलावा कुछ भी भरा हुआ नहीं था. ऐसी शिकायत की जब जांच की गयी,तो बात सही पायी गयी. कई मोबाइल कंपनियों व रिटेलरों ने फोटो व आइडी लेकर फॉर्म में हस्ताक्षर करा कर खाली फॉर्म रखा था. इस फॉर्म में क्या भरा गया. यह ग्राहकों को भी पता नहीं है. ऐसा नहीं करें : ट्राइ के सीएजी (बिहार-झारखंड) जेके भगत का कहना है कि कोई भी ग्राहक ऐसा नहीं करें. फॉर्म लेकर खुद इसे भरें. ऐसा नहीं करने पर कुछ भी घटनाएं हो सकती हैं, जिसके लिए ग्राहक खुद जिम्मेवार है. इतना ही नहीं, फॉर्म के साथ जो भी आइडी जमा कर रहे हैं. उसकी फोटो कॉपी पर लिख दें कि यह कॉपी केवल सिम के लिए है. फिर उस पर हस्ताक्षर कर दें. ऐसा नहीं करने वाले मोबाइल कंपनी व रिटेलरों की जांच होगी.

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