नये जीएम के निरीक्षण में दिखायी चमकीली तसवीर
पटना : हर दिन गंदा दिखनेवाला पटना जंकशन का नजारा रविवार को बदला-बदला दिख रहा था. सभी रेलकर्मी यूनिफॉर्म में थे और यात्रियों के साथ अच्छा व्यवहार कर रहे थे. प्लेटफॉर्म व ट्रैक भी साफ-सुथरा था. दरअसल, पूर्व मध्य रेल के नये महाप्रबंधक एके मित्तल के पहली बार जंकशन का निरीक्षण करने पहुंचे थे.
जंकशन के अधिकारियों ने जब से उनके आने की खबर सुनी, तब से दिन-रात युद्धस्तर पर तैयारी की जा रही थी. जीएम के निरीक्षण के समय जंकशन का नाराज बिल्कुल बदला नजर आ रहा था. जो कर्मचारी अपने यूनिफॉर्म में नहीं रहते थे वह आइ कार्ड के साथ पूरे यूनिफॉर्म में दिखे. टिकट काउंटर और पूछताछ केंद्र पर जहां कर्मचारी गायब रहते थे, वह काउंटर पर बुकिंग क्लर्क अपनी यूनिफॉर्म पर शांति पूर्वक टिकट काट रहे थे, तो पूछताछ काउंटर का कर्मी यात्रियों को सही तरीके से ट्रेनों की जानकारी दे रहा था.
इतना ही नहीं फुट ओवरब्रिज से अक्सर गायब रहनेवाले आरपीएफ के जवान भी ड्रेस में तैनात मिले. वैसे तो पटना जंकशन पर अक्सर लीज का सामान ट्रैक पार कर दूसरे प्लेटफॉर्म पर पहुंचाया जाता है, लेकिन जीएम के आने के बाद सामान को ट्रॉली के सहारे फुट ओवर ब्रिज से ले जाया जा रहा था. इतना ही नहीं टीटीइ तू-तू मैं-मैं के बजाय प्रेमपूर्वक टिकट चेक कर रहे थे. जंकशन पर लगातार एनाउंसमेंट किया जा रहा था और बंद पड़े अधिकतर प्याऊ भी चालू हालत में मिले.
पार्किग में हो कंप्लेन बोर्ड
महाप्रबंधक ने निरीक्षण के दौरान यात्रियों की सुविधाओं को भी पूरा ध्यान रखने को कहा. पेयजल की व्यवस्था, प्रतीक्षालय की साफ-सफाई, पार्किग व्यवस्था, रेलवे परिसर में सड़कों का भी जायजा लिया व कमियों को दूर करने का निर्देश दिया. वहीं, करबिगहिया व मेनगेट पर बनी पार्किग में कंप्लेन बोर्ड लगाने व उस पर अधिकारियों के नंबर भी अंकित करने को कहा. उन्होंने कहा कि कंप्लेन बोर्ड नहीं होने से अक्सर ठेकेदार के कर्मचारी अधिक रुपये लेते हैं. ऐसे में यात्री तुरंत कंप्लेन कर सकता है. वहीं प्राइवेट पार्किग में सुरक्षा व्यवस्था बढ़ाने को कहा. साथ ही हर यात्री पर सीसीटीवी कैमरे से नजर रखने को कहा. जीएम ने कहा कि प्लेटफॉर्म छोड़ जंकशन के अन्य जगह जहां काम खत्म हो गया हो, वहां रात 10 बजे के बाद बिजली बंद कर दी जाये. इससे एक दिन में करीब 60 प्रतिशत बिजली बचेगी. निरीक्षण के दौरान जंकशन के स्टेशन मैनेजर राजू कुमार, शैलेंद्र ओझा लोग मौजूद थे.
